社区生鲜超市是居民日常采购果蔬生鲜、粮油食材的基础便民场景,覆盖全年龄段社区居民,日常客流密集、消费频次高。广大居民日常高频线上支付、扫码消费、参与超市团购活动,金融交易行为频繁,但多数群众缺乏常态化的金融风险防范意识。不法分子紧盯民生消费场景,以超市团购返利、积分兑换礼品、线上退款理赔、生鲜预定优惠等为噱头实施诈骗,尤其是中老年居民和家庭主妇,极易被生活化的诈骗套路误导,造成财产损失。
聚焦民生消费金融安全,守护居民日常消费权益,中国建设银行股份有限公司珠海市分行走进辖区社区生鲜超市,开展亲民化、常态化的便民金融反诈科普活动。珠海建行工作人员贴合超市客流规律,利用居民购物等候、结算空闲时段开展流动宣讲,结合日常消费场景拆解诈骗套路,把实用的金融安全知识融入百姓柴米油盐的生活之中。
活动现场,工作人员重点拆解民生消费类高频诈骗套路,详细讲解超市团购虚假返利、购物积分高价兑换骗局、冒充超市客服退款诈骗、生鲜预定预付跑路、扫码领福利盗取信息等典型风险。反复提醒广大居民,日常购物消费中,陌生链接、非官方客服、私下预付费用的优惠活动均为陷阱,务必通过超市官方渠道参与活动、办理业务,不随意扫码、不泄露短信验证码、不盲目转账。
同时,珠海建行工作人员细致普及个人信息保护、银行卡安全支付常识,引导居民规范日常支付行为,守护账户资金安全。普及理性消费理念,倡导按需采购、合理规划家庭开支,杜绝冲动消费、超额透支。同步讲解金融消费者八项权益、消费纠纷正规维权渠道,以及社保卡使用、零钱兑换、账户挂失等便民金融服务。现场耐心解答居民日常金融疑问,发放便民反诈宣传资料,以细致暖心的科普守护居民日常消费平安。
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