广东
各位网约车司机请注意！
佛山市28家网约车平台公司共同签署
《佛山市网约车行业有序竞争五大公约》
抽成上限降了、低价单可拒接……
平台公司将向司机和乘客让利更多
网约车平台规则将更加透明、公开
大家的收入有望提高！
9月8日下午，佛山市召开了推动网约车平台有序竞争暨行业自律公约签约工作会议，在交通运输和市场监管部门的共同见证下，全市28家网约车平台公司现场签署《佛山市网约车行业有序竞争五大公约》（下称“公约”）。公约自9月10日起正式实施，旨在将平台规则晒在阳光下，把实惠交还到司机和乘客手中。
公约具体规定了什么内容？
对网约车行业有哪些利好？
逐条解读
规则亮出来，不再搞"糊涂账"
以前跑车，最闹心的就是账算不明白——这单乘客付了多少？平台扣了多少？有没有隐形收费？现在公约要求平台必须把规则放在阳光下：乘客能平台看清计价规则及每笔订单的费用明细；司机能通过“佛山出租车协会”小程序，查询到每家平台的司机端结算规则和最高抽成上限。以后每笔订单构成都能明明白白，不再稀里糊涂。
抽成降至27%，不得收“信息费”
这条最实在！此前行业每单最高抽成一度达30%，现在公约明确，抽成上限下降三个点，最高抽成下调至不超过27%，且不得再额外定额收“信息费”。抽成按交通运输部统一公式计算：（乘客支付总金额—司机总收入）÷乘客支付总金额。
平台发优惠券，成本平台自己扛
以前平台搞促销、发优惠券，最后成本可能转嫁到司机头上——乘客用了券，司机收入反而少了。现在公约明确，平台开展优惠券等营销活动，相关成本由平台自行承担。不能转嫁给司机。说白了，以后平台搞活动拉客，不能让司机来买单。
低价单不想接？可以自己关！
"一口价""固定价""特惠单"这些低价单，很多师傅跑了觉得不划算，但又怕关了影响派单。现在公约给了底气！这些低价订单类型，司机可以自主选择开启或关闭接单功能，一旦你关了，平台就不能强制给你派这类单。接不接低价单，师傅们自己说了算。
改规则前，得先听司机怎么说
以后平台要调整计价规则或者跟司机利益相关的重大算法，不能说改就改，必须提前向社会公示，还要建立健全司机代表沟通机制，充分听取行业意见建议。平台不能再"一言堂"。
签约现场
市交通运输局分管领导
对签约平台
提出三点明确要求
一是要说到做到，不玩“纸面自律”。
各平台须按要求完成相关规则优化，监管部门对阳奉阴违、打折扣搞变通的平台,发现一起、通报一起、处理一起。
二是要转变思路，从“卷价格”转向“拼服务”。
各平台企业要把更多资源投入到提升派单效率、优化导航体验、完善客服体系、保障司乘安全等核心服务环节上来。
三是要自觉接受监督。
各平台对司机反映集中的问题要及时回应、限期整改。市出租车协会要发挥好桥梁纽带作用。
五大公约条款不是签完就完事，能不能真正惠及司机，要看平台有没有实打实执行。
请广大驾驶员朋友和社会各界共同监督，如果发现平台没有按照公约承诺执行——比如抽成超过27%、关闭低价单后仍被强制派单、存在隐形收费、把营销成本转嫁给司机等问题，可以通过“佛山出租车协会”小程序中的【结算公示】选择对应平台反馈意见。
来源： 佛山市出租车协会、佛山交通
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