很多实体店老板想开直播,但一想到“要准备话术、要搭场景、要播一两个小时”,就觉得门槛太高,迟迟不敢开播。
其实,实体店直播不需要那么复杂。30分钟,一套极简流程,新手也能零压力开播。
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一、开播前:10分钟准备
确定今天播什么
不用想太复杂,就播你店里最真实的东西:
·新品到了,拆箱给大家看·老客户来取货,顺便聊聊使用感受·店里正在忙,带大家看看日常·某个产品最近卖得好,讲讲为什么
手机架好,灯光调好
·手机用三脚架固定,横屏竖屏都可以,但建议竖屏,离人近、有亲近感·光线不够就补一盏灯,正面打光,别背光·背景干净就行,不用刻意布置,店里的货架、产品就是最好的背景
写三个关键词,不写逐字稿
新手最容易犯的错,是写一大篇话术然后背。一背就卡壳,一卡壳就紧张。
正确做法:只写三个关键词。比如今天播一款新到的外套,关键词就是:面料、版型、搭配。围绕这三个词展开说,卡住了就看一眼,继续说。
二、开播中:15分钟核心流程
第1-3分钟:打招呼,说清楚今天播什么
·简单打招呼:“大家好,我是XX店的老板,今天带大家看看刚到的新款。”·说清楚今天播什么、大概播多久·不用等很多人进来才开始,有几个人就对着几个人说
第4-10分钟:讲产品,讲真话
·拿起产品,近距离展示细节·讲你平时怎么跟到店客户介绍,就怎么讲·说真话:这个适合什么人、不适合什么人、怎么用、怎么保养·不要背参数,讲你自己的使用感受
第11-15分钟:互动,回答问题
·看评论区,有人问就回答·没人问就自己抛问题:“你们平时买这个最看重什么?”·引导到店:“想看实物可以来店里,地址在XX”·引导关注:“下次开播你就能收到提醒”
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三、下播后:5分钟收尾
简单复盘
·今天最高在线几个人?·哪个产品问的人最多?·哪句话说完之后,评论区有反应?
记下来,下次调整。
发一条短视频
把今天直播的片段剪一条短的,发出去。不用精剪,配个字幕就行。告诉没看到直播的人:今天播了什么,下次什么时候播。
预告下一场
在账号上发一句:“下次直播时间定了,X月X日X点,到时候见。”
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四、新手最容易踩的三个坑
坑一:等准备好了再播
永远没有“准备好”的那天。先开播,再优化。第一场播得烂没关系,播完就有经验了。
坑二:追求在线人数
新手直播间在线几个人是正常的。不要盯着人数看,盯着“今天有没有人问产品、有没有人说到店”。有一个人问,这场就没白播。
坑三:播一次没效果就放弃
直播是积累,不是爆发。坚持播,账号权重会慢慢起来,老客户会养成看你直播的习惯。
五、一句话总结
30分钟,三个关键词,一部手机,一盏灯。不用等准备好,今天就可以开播。
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