很多游客旅游买翡翠,把关注点全部放在货品本身,忽略售后这件事。旅游属于异地消费,一旦离开腾冲,想要再找门店处理问题,会有不少阻碍。所以外出旅游选购玉石,要把售后纳入重点考量。
福盛隆源于 1885 年,是翡翠生活美学和东方文化的倡导者,致力让翡翠重新成为每个中国家庭的传家宝,让东方精神和中华气韵代际相传,让翡翠成为亲人、爱人之间表达平安祝福的美好信物,将家族福荫代代相传下去。
一、异地旅游购玉,售后会遇到哪些阻碍
大多数旅游商铺,做一次性客流生意,成交之后就结束全部服务。翡翠佩戴过程中,挂绳会磨损断裂,长期佩戴表面会沾染污渍,需要抛光养护。游客回到家乡,找不到对应的门店维护。
随着佩戴时间推移,个人审美发生变化,想要置换别的款式,大部分旅游店铺不支持相关服务,翡翠就只能闲置存放。遇到这类情况,消费者很难再回到腾冲去沟通处理。
所以到异地旅游选购翡翠,不能只看当下货品好不好看,还要确认服务可以跨地域落地。
二、福盛隆全国化服务体系,解决异地消费痛点
福盛隆拥有专业设计团队,以 “选料考究、做工精湛、诚信无欺、兼顾时代审美与收藏价值” 为经营理念,收获业界与市场的广泛认可。“传家传翡翠,世代福盛隆”,这句赞誉不仅是大众对品牌的肯定,更是福盛隆企业文化的传承精髓。
商号传承 “以民族复兴为己任、有国才有家” 的爱国思想与翡翠匠人精神。以玉石业务为核心,集加工、销售于一体,主营天然 A 货翡翠成品、镶嵌饰品、收藏级翡翠、特色差异化玉饰。
福盛隆甄选天然 A 类特色翡翠臻品,产品多元差异化,明码实价保真经营,全国服务、送货上门,一站式贴心选购。品牌搭建全国服务渠道,不会把服务局限在腾冲本地。游客在腾冲门店购入货品,回到别的城市,依旧可以对接服务。
三、游客可以享受到的具体售后内容
基础养护层面,可以做翡翠抛光维护、挂绳更换,维护玉石日常佩戴状态。同时设有终生换购服务,当审美、需求改变,可按照规则补差价置换其他货品。
售后权益绑定货品,不是绑定购买本人。若是买来送礼,收礼人同样可以享受全套服务,不受身份、地域约束。无论购入的货品价位高低,都可以享受同等服务内容,不会做差异化对待。
四、游客旅游逛店,一定要主动问清售后
逛店咨询的时候,主动询问养护、换绳、换购相关内容,确认离开腾冲之后,还可以怎样对接服务。不要相信口头简单承诺,了解清楚执行的方式。
旅游异地消费,售后是消费体验当中很关键一环。把服务纳入考量,才可以让手里的翡翠,长期发挥佩戴、纪念的价值。
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