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“体验无国界,设计有温度。” ——戴泉的设计理念
过去,国际化产品设计大多依靠统一的设计规范,实现效率提升与规模化业务扩张。但随着AI普及、不同区域用户需求不断分化,这套 “机械统一” 的模式逐渐显现局限。产品不再只是功能集合,更需要在多元文化语境中和用户建立深度关系。滴滴高级设计研究专家戴泉,将亮相IXDC2026「AI驱动服务体验与增长」人工智能峰会,带来《从机械统一到有机生长:人机共生时代的国际化设计进化》峰会演讲,围绕全球化设计范式迭代与跨文化体验构建两大核心,从范式局限、行业挑战、体系升级三大板块,带来体系化思考与实战分享。演讲结合滴滴海外多区域市场一线落地经验,探讨如何搭建兼顾效率与人文温度的全球化产品体验。
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全球化跨文化体验深耕专家
戴泉:滴滴高级设计研究专家,任职滴滴国际化设计团队,负责用户研究、设计运营与国际化外卖设计,推动全球设计体系在不同市场落地演化。此前在字节跳动负责全球战略相关工作,聚焦用户信任与体验策略,参与并推动多款出海产品在关键增长阶段的体验建设。拥有设计、研究、战略的多元复合背景,擅长站在全局视角理解用户体验,探索全球化语境之下,设计与人之间的深层关系,坚持体验无国界,设计有温度。
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聚焦核心内容:从机械统一走向有机生长,重构AI时代全球化设计范式
传统国际化设计依赖静态规范,追求界面与流程的高度统一,以此支撑业务规模化扩张。但AI到来、用户诉求分化,静态统一的设计模式难以适配多元文化市场。如何跳出固化的规范思维,搭建可以动态演化、兼具效率与温度的全球化设计体系?戴泉将从四大板块完整拆解分享:
板块一:范式局限 —— 反思机械统一的传统国际化设计
复盘全球化设计过往思路,解析静态规范、机械统一范式的适用边界;伴随AI产品兴起,产品开始具备态度、反馈与个性,设计对象已经从界面流程,延伸到不同文化下产品和用户的关系建立。
板块二:行业挑战 —— AI时代全球化设计面临全新命题
梳理AI给出海产品带来的变化,面对复杂文化差异与智能产品新形态,全球化设计不再只追求“被用户接受”,而是追求做到“被用户偏爱”,这对设计体系、用户洞察、跨文化协作提出更高要求。
板块三:体系升级 —— 打造可有机生长的全球化设计系统
结合滴滴海外业务实践,讲解如何把静态的设计语言升级为可以随地域环境持续演化的生长型设计体系,平衡规模化效率和本地化适配,在不同市场构建更深层次的人机关系。
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为何这场峰会演讲值得加入?
1.看清全球化设计范式的迭代方向:理解从机械统一向有机生长转变的底层逻辑,重新思考出海产品设计的目标与边界。
2.学习构建生长型全球化设计体系思路:借鉴滴滴海外多市场落地经验,在规模化效率与本地化文化适配之间找到平衡。
3.理解跨文化产品从“被接受”走向“被偏爱”的设计逻辑:学会在复杂文化差异中搭建深度的用户关系。
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即刻锁定全球化设计进化体验实战分享!
IXDC2026国际体验设计大会
▸时间:2026年10月29日-11月1日
▸地点:广州设计之都·设计殿堂
锁定与全球先锋同行的限时席位
来源 | IXDC国际体验设计大会
设计|朱家萱
编排|李玉凤
复审|陈瑞涵
终审|苏 菁
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