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降至131万人!A股五大险企代理人企稳,精英化转型加速

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本科及以上学历、年龄28至55岁、既往年收入达40万元及以上,这是平安人寿“高才计划”的招聘门槛;年龄30至45岁、本科及以上学历、具备管理岗位经验或为自主创业的企业主等,这是友邦人寿的“HEA高端人才招募计划”。

过去,卖保险几乎没有“门槛”,行业靠“人海战术”撑起了超900万人的巅峰队伍。如今,“清虚提质”是主线,高学历、专业化、职业化人才成行业“新宠”。

截至2026年6月末,A股五大上市险企代理人数量约为131.96万人,较2025年年末的133.34万人略减少了1%。但各险企人均新业务价值、绩优率、核心人力人均产能等核心指标有所提升。

从“来者不拒”到“优增优培”,保险代理人“人海”的逻辑,正在被专业的逻辑取代。

截至今年上半年,我国寿险代理人较2019年的峰值912万人,已大幅缩减超700万人。57家披露数据的人身险公司个险营销员/代理人合计209.1万人,较一季度末减少了3.5万人。

在头部险企中,中国人寿个险代理人较上年末净增约2.3万人,成为五家中唯一实现正增长的公司,队伍规模居首位;太保寿险月均保险营销员18.3万人,规模与上年末基本持平;平安人寿、新华保险、人保寿险虽仍有小幅回落,但降幅均已从此前的两位数收窄至个位数。


(制图/记者曹媛)

但值得关注的是,代理人队伍不仅在数量上企稳,结构上也有所优化。上半年,中国人寿绩优人力规模和占比实现“双提升”,优增人力同比增长55.9%;新华保险月均合格人力2.68万人,同比增长7.2%,月均绩优人力2.08万人,同比增长16.2%。

截至今年6月末,平安人寿个险代理人中,大专及以上学历人力占比达50.5%,同比提升2.2个百分点;上半年新增人力中,大专及以上学历占比更是达到64.6%,同比提升5.3个百分点。

“我们既不能回到过去粗放式‘大增大脱’的老路,也不能任由人力一路下滑。目前我们已基本进入相对稳定的阶段,在一定阶段内数量相对稳定,但内在结构会发生很大调整。”

平安人寿深圳分公司党委书记、总经理胡滨告诉记者,以“高才计划”为例,截至9月初,深圳分公司已引进108位来自金融、企业管理、科技研发等不同领域的“高才”,“他们代表着我们接下来的经营方向,通过结构调整,在本轮人力变化中实现迭代升级。”

对于未来寿险队伍规模的走势,胡滨给出的判断是:“未来寿险队伍在‘量’上不会出现过去那种突飞猛进的增长,但我们已全面为高质量发展做准备。”她说,过去是“高增高脱”,未来要“有选择地增、优质地培养、有控制地流出”。

代理人队伍的“企稳”与“提质”,直观体现在五家险企的最新业绩中:


人均新业务价值、绩优率、人均产能等核心指标提升的背后,是各险企的“增优育优”体系在支撑。

例如,中国人寿深入推进营销体系改革,聚焦“增量做优、存量做强”;太保寿险围绕“职业化、专业化、数智化、年轻化”打造绩优个人和绩优组织;新华保险推进“XIN一代”计划,全力打造WLP全生命周期规划师队伍。

再如,据胡滨介绍,自9月起,该公司正式发布“保险康养顾问——英才计划”,该计划主要面向25-50岁、具备一定收入基础(既往年收入≥12万元)与事业抱负的人才。

由此,平安人寿打造起涵盖“高才、英才、优才”的金字塔式人才体系,配套差异化的培训、薪酬与晋升通道,“用过往收入等标准把人才架构进一步细分,背后的逻辑是希望不同人才未来服务不同层次的客户需求。”

对于日趋白热化的人才竞争,胡滨表示并不担忧:“我们吸引人靠的还是‘发展’。大平台、公开透明的晋升通道、大量可复制的成功案例。”

记者注意到,各险企在“优增优培”上的做法渐趋一致,如抬高入口门槛、细分人才层级、体系化培养等。而寿险队伍转型的成败,要靠每一个一线团队来执行落地。

平安人寿深圳分公司业务总监李鹏程告诉记者,在他的团队中,90后占多数,本科以上学历为基本盘,研究生占比约10%。

在他看来,年轻一代、高学历的代理人具备天然优势:“他们没有传统推销思想的包袱,天然理解‘顾问即服务’的理念。对AI、新工具、新知识的吸收速度远超前辈。互联网基因还让他们善于通过短视频、社群运营来触达客户。”

科技正在成为新一代代理人提升产能的重要工具,例如,太保寿险自研智能体“小蓝”赋能代理人展业,平安的AskBob等科技工具也已深度嵌入一线。“AI不是来替代我们代理人的,而是帮助我们分析、推演、解放体力的超级助手。”平安人寿深圳分公司展业课长冷红说。

但这群高学历、年轻化的代理人也有需要提升的地方:“他们的人生阅历和人脉积累不足,保险规划涉及家庭责任、财富传承这些深度话题,需要时间去积累。”李鹏程说。

在平安人寿深圳分公司区域总监朱美音的团队中,她更青睐更有阅历的代理人:“我们现在招人的偏好跟以前相反,因为养老市场到了,客户经过多年教育已经比较懂保险了。客户想要的不仅是个人的,更是家庭的整体资产配置,专业化是保险这一行的唯一出路。”她说。

人海的逻辑,正在被专业的逻辑取代。

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