天津
2
客服沉默了很久。
直播间人数从几百，几千跳到几万，弹幕像雪片一样刷过去。
“不对啊，兄弟银行为什么不让录屏？”
“你可别下播！全程留证，小心银行黑你”
“这哥们全程手都没动过，我可看着呢”
我把画面摆得清清楚楚。
左边电脑是网银余额。
右边是录屏计时。
手机躺在透明支架里，屏幕常亮。
鼠标放在桌角，另一台手机专门拍它。
我甚至把键盘线拔掉，举到镜头前。
弹幕已经笑疯了
“你这严谨得像在审计现场啊”
我确实是财务助理。
上一世，我死在“说不清”三个字上。
这一世，我只信证据。
客服终于开口，估计是去和领导谈了谈
“江先生，我的工号是7316。您的情况已经上报，请关闭页面，稍后会有专员联系。”
“你能冻结吗？”
“需要内部流程。”
“多久？”
“请耐心等待。”
“等待期间，如果账户发生资金变动，责任算谁？”
“只要您不主动操作，就不会发生资金风险。”
我盯着手机冷笑，又是这样
上一世，他们在法庭上只截了后半句。
“只要您不主动操作。”
然后说我明知不能碰，仍恶意转出。
我对直播间语气像是聊天一样
“家人们，客服表示，只要我不主动操作，就不会发生资金风险。”
“但是，我再次要求A银行立刻冻结银行卡尾号7806银行卡异常余额。”
客服语气慌了
“江先生，您无权让网友参与银行内部事务。”
“我有权保护自己。”
我打开在线客服，为了保存更多的证据直接打字
“本人江河，于今日16:09通过A银行网银，从本人尾号4421工资卡向银行卡尾号7806银行卡转账1000元。除了我原本的钱16:18发现收款卡异常显示2,600,009,008元。”
“本人未操作任何转出、提现、消费。现要求银行立即冻结异常资金，保存全部服务器日志、接口调用记录、短信验证码记录、风控审核记录，并派负责人联系。”
发送。
截图。
导出PDF。
上传云盘。
在线客服倒是很快回复我
“您好，您的问题已受理，请勿重复提交。”
我继续问
“请明确是否已经冻结。”
对面只回
“请耐心等待。”
耐心。
上一世，我耐心等处理，等来律师函。
耐心解释，等来网暴。
我把在线客服页面也投到直播画面里。
“大家看见了。”
“银行到现在没有确认冻结。”
“我不会退出。”
就在这时，余额栏右上角的小圈突然转了一下。
我整个人僵住。
鼠标没动。
键盘拔了。
手机在镜头下。
可账户余额自己刷新了。
2,600,009,008
变成：
2,599,759,008
少了二十五万。
交易明细同步跳出一条新记录。
“转账成功：250000.00元。”
时间：16:42。
直播间像被炸开。
“他没动！”
“键盘都拔了！”
“手机在镜头里！”
“银行后台搞事？”
我保存录屏，备用手机继续拍摄，运动相机红灯闪着，放大交易明细。
“客服7316，你还在吗？”
电话那头呼吸很重。
“江先生，我们后台显示，该笔款项为您本人授权转出。”
“本人？”
“是的，系统显示为正常转账。”
我笑出了声。
上一世，我听到这句话时，只会发抖。
这一世，几十万人都听见了。
“保存好你们的后台记录。”
“我会让法院来调。”
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