北京
IT时代网9月10日消息，据Chosun报道，不少旅客购买标称“支持本地 5G”“流量不限”的旅行 eSIM 产品后，实际遇到网速慢、数据难用的问题，相关投诉正在快速增加。问题的根源在于：即便当地运营商网络和手机型号完全相同，不同 eSIM 供应商的数据路由路径差异也会导致通信质量天差地别。全球网速测量机构 Ookla 对主流枢纽型旅行 eSIM 做过 5 次测速，其中有 2 次连接到的并非用户所在国家的服务器，而是海外服务器。原因在于供应商为了压低成本，会把多个国家的 eSIM 数据汇聚到马德里、伦敦、新加坡等少数枢纽，再统一接入互联网。结果是旅行 eSIM 的延迟达到本地电信用户的 1.5 倍到 30 倍不等，具体取决于品牌。举例来说，日本 KDDI au 网络的本地用户延迟只有 36 毫秒，而一个经由马德里路由的 eSIM 记录到 543 毫秒——同样跑在 5G 网络上，数据处理时间却相差十倍以上。对消费者来说，难点在于购买前几乎无从核实数据路由路径。多数产品只公开流量额度和合作运营商，不会说明实际接入互联网的国家、预期延迟或限速规则。随着 eSIM 使用量增长，业内呼吁提前披露这些直接影响通信质量的信息。
编辑：刘宁
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