小时候总听长辈说,毕业进银行,就是捧着金饭碗,一辈子吃喝不愁。别说,十几年前真的是这样,家长挤破头托关系,就想让孩子进去当银行人,风吹不着雨淋不着,过节还有米面礼盒拿,体面到不行。可这几年风向怎么突然变了?不光国内,全世界的银行都在悄悄裁员,利润涨了都照样裁人。
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这事不是某一个国家的问题,从华尔街到苏黎世,从伦敦到新加坡,全世界的银行业几乎同步开启了瘦身模式。我们先把镜头挪到大洋彼岸的美国看看情况。2026年美股财报季,美国六大银行的成绩单相当好看,第一季度合计净利润473亿美元,同比涨了差不多18%。
可亮眼的利润表里,藏着冷冰冰的人员数据。就这一个季度,六家银行净减少了差不多15000个岗位。到了第二季度,美国银行、富国银行、花旗、高盛、摩根士丹利五家,又砍掉了一万多个职位,直接创下六年以来单季裁员的新高。
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有意思的是,这次裁员根本不是业绩撑不下去才砍人,是业绩好也照样裁。除了摩根大通,几乎所有美国大行都在收缩员工规模。富国银行算是这轮瘦身里动作最大的。
2026年第一季度它就砍了四千多个岗位,这已经是它连续第22个季度削减人数了。从2019年到现在,富国银行总员工已经累计少了差不多65000人。过去给它贡献高利润的房贷业务,碰上高利率直接陷入停滞,整个按揭团队一批接一批被优化。
高盛的玩法不一样,它把原来一年一次的大裁员,改成了滚动式的小步快跑。原来传统的春季绩效考核裁员,2026年直接跳过了,改成从4月开始贯穿整个夏季的分批裁员。
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内部推了一个叫OneGS 3.0的项目,目标就是每年砍3%到5%的岗位,从销售到放贷,从合规报告到供应商管理,几乎所有条线都覆盖到了。对外CEO说长期还要招人,内部备忘录写得明明白白,短期内员工只会变少不会变多。
花旗的动作更狠,一个季度就裁了2000人,它整个重组计划要砍差不多20000个岗位,接近全球员工总数的10%。这不是小打小闹精修,是伤筋动骨的大重构。
美国这边裁得热闹,大西洋对岸的欧洲同行也没闲着。瑞银2023年吞并了瑞信之后,两家本来都是大投行,重合的业务岗位一大堆,裁员是板上钉钉的事。到2026年,瑞银已经累计砍了差不多15000个职位,按照计划,2027年之前还要再裁最多一万人。
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渣打宣布要砍差不多7800个岗位,占全球员工的9.4%。汇丰内部研究的裁员规模更是达到了差不多20000人,接近总员工数的9.5%。光是花旗、汇丰、渣打三家,加起来规划和宣布的裁员就差不多四万八千人。
彭博行业研究直接给了预测,未来三到五年,全球银行业因为自动化和结构调整,可能净减少差不多20万个岗位。说到这肯定有人好奇,之前提的摩根大通,为啥偏偏它没事?
这一轮全行业收缩里,摩根大通简直是独一份的存在。它接手了倒下的第一共和银行,一口气吸收了5000个岗位,这还只是它当年增员总量的三分之一,全年新增岗位就有差不多15000个。
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它的净利息收入在涨,存款在涨,营收在涨,就连线下网点数量还在扩张。它早早就在科技上持续投入,AI浪潮来了之后,它成了收割红利的那个,不是被淘汰的那个。
这种一枝独秀,反而把全行业的分化摆得明明白白。资产负债表干净,科技底子厚的玩家,就能在行业寒冬里继续扩张。这次裁员和以往最大的不同,其实是银行掌门人们的态度。
他们现在根本不藏着掖着了。摩根大通的掌门人杰米·戴蒙直接说,人工智能就是会取代岗位,别再自欺欺人。富国银行的查理·沙夫说得更直接,谁要说AI不会减少员工人数,要么不懂业务,要么不诚实。
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美国银行的布莱恩·莫伊尼汉四个月前还在安抚员工说不用担心,四个月后就在财报电话会上直接说,裁员就是因为AI提升了效率。整个行业第一次把AI从未来的故事,写进了实打实经过审计的财务数据里。
除了这些国际大行,中型和区域性银行的日子也不好过。它们披露财报的时间比六大行晚一点,分析师普遍预判,它们的员工规模还会继续往下掉。前几年高利率掩盖住的信贷风险,现在慢慢露出真面目了。
企业贷款、消费贷款的违约率慢慢抬头,收入端压力变大,成本端肯定要找地方砍,最容易动的就是人力预算。有个细节特别有意思,你品品就懂了。
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以前华尔街的银行家跳槽频率特别高,一年跳一次都不稀奇。这两年好多高管都提到一个反常现象,银行内部员工的自然流失率特别低,大家根本不怎么跳槽了。
放在几年前,银行业为了抢人留住人,发健身器材发奖金,一年涨两三次薪都不新鲜。现在大环境变了,能保住位置的人都尽量不动,工作不换,房子也不急着卖,就想着先卡着位置过冬。连一线银行家都开始稳着来了,说明他们早就闻到了行业变化的味道。
把这些碎片拼起来,整个行业的变化其实很清楚了。全球金融业现在正在经历一次深度重构,是利率周期、监管重塑、并购整合、AI替代四股力量推着走的。
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存贷利差被压缩,投行业务被高利率拖累,就算交易台偶尔因为地缘波动受益,结构性的岗位需求也不可能回到2010年代那种扩张就是正义的状态了。站在2026年秋天回头看,商业银行整体全职员工数量,从2023年一季度的峰值到现在,已经净减少了差不多74650人,降幅大概3.5%。这不是某一家银行的困境,是整个行业都在悄悄换挡。
绕回最开始的问题,银行这份工作为啥不香了?说穿了其实不神秘。当年它香,是刚好踩中了特殊的历史窗口。那时候利率有厚利差赚,经济上行坏账率低,不断开网点需要大量招人,老百姓还特别依赖线下金融服务。四个条件加起来,就凑成了低风险高收益还稳定的金饭碗。
现在这四个条件,一个接一个被时代改变了。利差在收窄,全球主要经济体贷款利率往下走,但是负债端因为过去的长期存单没到期,成本降不下来,收支两端直接剪出了剪刀差。
资产端压力也越来越大,优质借款人越来越少,所有银行都抢同一批客户,压价的空间越来越小。渠道也不行了,手机银行几乎把转账理财贷款这些高频业务都接了,物理网点很多时候都空转了。
最后给金饭碗破防的就是AI,它和十年前的ATM不一样,ATM只替给出纳的动作,AI现在能替客户经理写话术,替合规员看合同,替分析师写研究初稿,能替代的岗位多了去了。
其实一份工作的含金量,本来就是背后的产业结构和技术形态定的价。产业红利被稀释,技术又踩中了加速档,任何岗位的稀缺性都会被重新算一遍。银行业只是刚好第一次被放到台面上重新评估而已。
这轮变化里,其实没有绝对的赢家输家。摩根大通现在一枝独秀,也不代表就是最终的结局。那些缩编的银行也不一定就没落了,不少银行把省下来的人力成本,又投进了科技和风控里。真正被淘汰的不是银行这个行业,是那种进去了就不用再学习的旧想法。
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当年大家挤破头想进银行,就是因为它给了你一份一眼望到头的安稳人生。现在越来越多年轻人发现,这份安稳早就不是银行能说了算的,得由利率、技术、人口、监管一起定。金饭碗的滤镜碎了,不是碗本身坏了,是托着碗的桌子,被时代悄悄换掉了。
参考资料:第一财经 全球银行业金饭碗褪色调查
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