四川
9月4日，市民王先生通过市12345政务服务便民热线和南充融媒新闻热线2225777反映，嘉陵区滨河路与陈寿路相交路口无障碍设施不完善，缘石坡道缺失、建设不规范，给老年人、残障人士出行带来极大困扰，希望相关部门及时整改完善。
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市民反映：
道路改造后无合规坡道
据了解，滨河路与陈寿路交叉口人行道配套完善，设有公厕、小型广场与休闲座椅，是周边市民休闲休憩的重要场所，每日有大量老人在此闲谈休息，其中包含多位依靠轮椅出行的市民，王先生便是其一。
王先生介绍，道路改造前，该路口车道与人行道基本平齐，轮椅可通过人行横道顺畅通行。近期滨河路完成车道改造，车道与人行道形成约20厘米高差，虽提升了人行道通行安全性，却因未配套修建合规缘石坡道，让轮椅出行陷入难题。
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部门回应：
督促施工方立即整改
9月4日上午，记者实地走访该路口核实情况。现场看到，人行横道北侧与人行道衔接处未修建缘石坡道，20厘米的高低落差，成为轮椅通行的“拦路虎”。王先生的妻子何女士现场尝试推行轮椅通行，只能勉强翘起轮椅前轮，费力抬升后轮，全程耗时费力、十分艰难。
滨河路与陈寿路交叉口人行横道北侧未建缘石坡道，轮椅通行不便
而人行横道南侧虽修建了缘石坡道，却存在诸多质量问题，无法满足无障碍通行需求。该坡道未铺贴统一地砖，仅采用简易水泥硬化，坡面凹凸不平、布满裂缝，且坡道中间设有窨井盖，破坏了通行坡面的连贯性。由于坡度过陡、路面粗糙打滑，何女士多次尝试推行轮椅均失败。为顺利通行，何女士无奈之下只能冒险推着轮椅绕行机动车道，存在极大交通安全隐患。
人行横道南侧缘石坡道坡度陡、路面粗糙
《建筑与市政工程无障碍通用规范》《无障碍设计规范》明确要求，城市路口、人行道出入口及人行横道两端，必须设置合规缘石坡道，保障轮椅安全通行，且坡道坡面需平整防滑，坡口与车行道尽量无高差，全方位适配特殊群体出行需求。
针对该问题，记者第一时间联系嘉陵区住房和城乡建设局城建股。工作人员抵达现场核查情况后，确认该处无障碍设施存在短板，当场表示将督促施工方立即开展整改工作，全面完善路口人行横道两端缘石坡道，规范施工标准、整治现有劣质坡道，补齐道路改造细节短板，切实保障市民尤其是特殊群体的安全出行权益。
记者：乐校臣 文/图
来源：南充晚报
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