市商旅集团（市运河集团）亮相杭州国际日开幕式——奋力擦亮文旅商贸“金名片”

近日，第九届杭州国际日在市商旅运河集团旗下杭州黄龙饭店启幕。乘着G20杭州峰会成功举办十周年的东风，锚定后亚运会的历史机遇，杭州市正在奋力争创人工智能创新发展第一城，加快建设世界一流的社会主义现代化大都市，擦亮杭州历史文化名城、创新活力之城、生态文明之都的金名片。省委常委、市委书记刘非，外国驻沪领团团长、乌拉圭驻沪总领事马塞罗·马龙，市委副书记、市长杜旭亮出席。

当日，第九届杭州国际日主题展拉开帷幕，集中展现十年来杭州城市国际化建设的标志性成果。市商旅运河集团提报的大运河国家文化公园（杭州段）建设、杭州大厦离境退税“即买即退”服务以及印象西湖（香奈儿大秀）等三项成果亮相“历史文化名城·赛会之城”主题展区。集团旗下市会展集团·国交中心、黄龙酒店管理集团·杭州黄龙饭店、安保集团、市体育集团·公车公司等四家企业承担本次活动运营服务、政务接待、安全保障、用车保障等各项工作。

古河新韵，绘就世界级文化地标

大运河国家文化公园（杭州段）建设成果显著

2019年，大运河国家文化公园列入首批国家文化公园建设序列。杭州高标准谋划标志性项目，全面启动大运河国家文化公园（杭州段）建设，在运河之畔勾勒出高质量保护传承利用大运河的宏伟蓝图。

市商旅运河集团作为大运河国家文化公园（杭州段）建设实施主体，全力推进小河公园、大运河滨水公共空间、大运河杭钢公园、大运河未来艺术科技中心（暂名）、杭州博物院（中国京杭大运河博物院）等标志性项目建设，持续擦亮大运河这张“金名片”，让古老大运河焕发时代新风貌。其中，大运河杭钢公园荣膺2024年WLA世界景观建筑最高奖，小河公园斩获意大利THE PLAN AWARD年度公共空间类全球最佳大奖、景观类荣誉提名奖，运河湾人行桥（沧舸桥）与康园南路大桥双双获得世界纪录机构官方认证。

即买即退，释放国际消费新潜力

杭州大厦离境退税业务提质增效

2023年9月，杭州成为继北京、上海、广州之后又一试行离境退税“即买即退”的城市，杭州大厦成为‌首批14家试点商户‌之一，率先将退税环节从机场前移至商场。

杭州大厦科学布局服务点位、压缩业务办理时长、丰富退税支付渠道，持续优化退税服务体系，构建全域宣传体系，开设“杭州城市新特产”专营区。杭州大厦的离境退税服务已实现政策内商品的全品类商品覆盖，从国际名品到国潮好物，境外旅客可以“一站式购齐，一单式退税”。2025年杭州大厦离境退税业务规模稳居全市首位，今年上半年杭州大厦离境退税总销售金额超7200万元，同比增长108%，占杭州市近半壁江山。

西湖为幕，时尚对话千年东方

香奈儿高级手工坊大秀惊艳印象西湖

2024年12月，香奈儿2024/25高级手工坊系列全球首秀翩然落址杭州印象西湖。这是该系列时隔15年后再度回归中国，也是继东京、上海后亚洲第三座全球首秀城市。印象西湖得天独厚的山水实景场地与典雅气质，成为这场国际时尚盛典的不二之选。

大秀依托印象西湖实景场地，将香奈儿手工坊传统匠艺与杭州千年文人山水意境相融，缔造了一场“现代时尚与古典韵味的审美对话”，被国际时尚界视为全球奢侈品地缘叙事的一次标志性事件——杭州由此进入香奈儿高级手工坊的“世界地图”，与巴黎、纽约、威尼斯、上海并肩而立。作为杭州文旅“金名片”，印象西湖多年来承接多形态活动项目，依托自身独有的场地资源，以自信开放之态，不断书写美美与共的文明篇章。

精心策展，专业支撑

市会展集团·国交中心筑牢活动运行保障根基

作为本次活动的运营服务保障单位，国交中心承担本次活动相关运营实施工作，发挥国企平台纽带作用，以细致入微的专业服务，为国际交流搭建坚实桥梁。项目团队从前期筹备到现场落地，细化执行方案，完成了嘉宾联络、场地协调、多语种服务、欢迎晚宴等各项工作，以高质量助力城市国际化成果的集中展示。国交中心将持续沉淀外事服务经验、国际资源链接与专业运营能力，为杭州提升城市国际影响力贡献专业力量。

极致保障，用心待客

黄龙酒店管理集团·杭州黄龙饭店夯实活动服务根基

作为本次活动的主场，杭州黄龙饭店以数十年国际高端政务接待底蕴，高标准接待了24个国家驻沪总领馆官员、9个国际组织机构代表及近200位嘉宾。饭店调集精兵强将，以G20杭州峰会元首接待级的标准，全流程精细保障会场服务、礼宾接待与餐饮配套。十年一脉，杭州黄龙饭店以扎实的保障能力和待客之礼，再次向世界展现杭州的开放与温度。

以严筑防，以实护安

安保集团筑牢活动安全防护屏障

作为本次活动的安全保障单位，安保集团全体参勤人员严格落实安检查验、现场安保等各项工作，累计查检参会人员566人次、包物265件，妥善处置禁限带物品，从严守好人员、物品进出安全关口。全体人员圆满完成本次高规格涉外活动安保任务，筑牢活动安全防线，彰显国企安保铁军担当。

聚力出行，守护全程

市体育集团·公车公司守稳大会交通出行防线

作为本次活动的用车保障单位，公车公司提前对接各方单位，统筹制定班次计划，科学调度车辆资源，累计出车42台次。活动期间，全体驾驶员恪守安全规范，严守准时要求，秉持贴心服务，全程护航中外嘉宾出行，有力保障大会会务高效有序运转，充分展现了杭州城市公共服务的良好风貌。

未来，集团将以更多标志性项目和创新服务，搭建杭州与世界对话的桥梁，为杭州建设世界一流的社会主义现代化国际大都市贡献国企力量。

来源|品牌科技部、杭州大厦、旅游集团、市会展集团、黄龙酒店管理集团、安保集团、市体育集团、建管公司

责编|周瑶瑶

编审|朱宏毅

审发|柳竹慧