北京
9月9日下午，在2026 Inclusion·外滩大会“AI经济增长新范式与社会价值重构”论坛上，蚂蚁集团CEO韩歆毅表示，AI经济不能只依靠资本投入，AI应用也不能止步于存量提效。企业需要从降本增效走向价值创造，用AI创造更多新的供给、激活更多新需求，并让个体劳动者和中小企业拥有更多参与新价值创造、分享AI增长红利的能力和机会。
“AI毫无疑问是当前经济社会最重要的变量之一。”韩歆毅表示，从芯片、算力到数据中心，基础设施投入持续增长；从大模型到智能体，AI也开始进入越来越多的生产和生活场景。但站在经济和社会发展的角度，仍然需要回答一个关键问题：AI如何带来更可持续的经济增长和更广泛的社会价值？
在Agent时代，商业的核心将更多转向用户的“意图”：能否准确理解用户需求，并让合适的商品和服务在用户产生需求时出现。如果每个用户都有自己的生活助手，每个商家也有自己的经营Agent，用户Agent与商家Agent就可以围绕真实需求建立连接，并通过Agentic Payment完成支付。韩歆毅认为，这个新的商业循环可能带来与移动互联网时代完全不同的增量需求。
韩歆毅指出，新的需求形成以后，还要进一步回答：AI创造的增长如何转化为个体劳动者和中小企业的就业和收入机会，形成“投资—收入—消费”新循环。要实现这个循环，需要在资本和劳动之间形成更均衡、更公平的分配，并完善相应的分配和社会保障机制。
在就业问题上，面对AI可能带来的替代冲击，有观点提出设立“人类保留岗位”。韩歆毅认为，对于司法裁决等涉及伦理责任的岗位，这一主张具有一定合理性，但如果普遍通过行政手段固化既有岗位，可能以牺牲生产力为代价。“更可持续的路径，是提高劳动者和中小企业参与新价值创造、分享AI增长红利的能力和机会。”
他认为，一方面，企业要把复杂的模型能力转化为低成本、易使用、能够直接解决实际问题的产品，降低个人和中小企业使用AI的门槛；另一方面，也要通过教育和职业培训提升人的能力，在人机协作中更好发挥判断力、创造力等优势。同时，还需要完善二次分配机制，建立适配的社会保障措施，为劳动者度过AI转型期、重新参与新经济循环提供支撑。
韩歆毅表示，蚂蚁将承担起企业责任，一方面继续扎根生活服务、医疗健康、金融服务等真实需求和商业场景，推动AI创新；另一方面，与生态伙伴共同建设开放、可信的智能体商业基础设施，加速AI经济循环。
“AI的价值最终要由真实增长来检验，也要由更多人的获得感来衡量。”韩歆毅说。
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