她做保健品达人链路Agent化，团队砍掉82%、投产翻倍

达人分销是一门很容易越做越重的生意。

筛选达人、建联沟通、寄样、盯物流、发brief、催发布、收素材，每一个环节都有人要跟。达人数量一多，信息散在不同系统和聊天记录里，团队人数和管理成本也会跟着涨。

瑞雅集团合伙人孙佳慧去年管理着一个22人的达人团队。团队高峰期月GMV接近50万元，投产约1.5。这个数字刚刚够到保本线，如果再算上人力和后端成本，业务基本处于亏损状态。

今年，佳慧把达人合作方式和团队流程重新梳理了一遍。前端达人团队从22人缩减到3人，月GMV仍能维持在约50万元，投产升到2.8，业务开始有利润。

她并没有把AI当成一个单独的“视频生成工具”。相反，团队先把达人链路拆开，明确哪里需要人判断，哪里可以由Agent持续跟进，再重新安排内容生产和审核的分工。

这套调整怎么做？从自研工具踩坑，到把达人业务Agent化，中间有哪些变化？以下是本次前采的对话精华。

PS.9月12日，在「2026医疗大健康AI提效增长大会」上，瑞雅集团合伙人孙佳慧将分享保健品达人链路的Agent化实战，从自研AI视频工具踩过的坑，到如何重新设计达人策略、工作流程和团队分工，拆解22人团队缩减到3人、投产接近翻倍的完整过程。

如果你正在做保健品、大健康电商或达人分销，想知道如何用AI降低团队成本、提高达人管理效率，欢迎来现场交流。9月11日晚上，还有闭门夜话会可以跟佳慧老师深聊从快手到抖音，大健康电商的有利润打法。

01

自研短视频工具烧不起token，

为什么转向员工Agent化？

运营社@小贤：你现在主要负责什么工作？

佳慧：从今年开始，我负责整个集团的AI转型，跟进集团所有业务板块，角色更像一个AI支持中台。从今年第二季度正式开始做。

这件事是我自己选的。集团原来的业务主要是电商，组织比较臃肿。我在集团各条业务线都接触过，也自己去一线做过，觉得集团需要一个人来推动AI转型，就站出来做这件事。

运营社@小贤：目前AI在哪些环节用得比较好？

佳慧：我们踩的坑比较多。集团以前遇到问题，第一反应就是自己开发，我们也有开发团队。

第二季度，团队开发了一套短视频自动生成工具，接了巨量引擎即梦的API，开发了将近两个月。上线以后发现，token根本烧不起。

这套工具的逻辑是，把brief输进去，按照产品属性输出一条视频。素材库里有的片段直接检索引用，没有的就AI生成。最后发现，生成视频在投放端没有得到很好的正反馈，内容同质化也很严重。

后来，我们看到外面的动态，觉得给每个员工配Agent，可能更适合现在的情况。所以集团开始推动全员练Agent能力。目前在编导、运营、商务、客服等岗位都拿到了一些正反馈。

02

从达人卖货到采买镜头，合作模式先变了

运营社@小贤：你们内部目前跑得比较好的案例是什么？

佳慧：达人业务跑得比较明显。去年我们组建了一个比较大的达人团队，今年把前端团队全部砍掉，整个达人链路从筛选、建联、纪要、跟进到维护，现在都Agent化了。

去年巅峰时有22个小伙伴，今年只有3个了。

运营社@小贤：产出和去年相比怎么样？

佳慧：去年达人端一个月接近50万体量，整体投产是1.5，刚好在保本线。今年巅峰时50万也没有问题，但投产能做到2.8。

去年22个人，人均5000元，一个月至少10多万元人力成本，再算上后端基本就是亏钱。今年有了利润。

运营社@小贤：团队从22人缩到3人，为什么内容端反而能跑出来？

佳慧：内容策略变了。去年更多是希望达人按brief创作内容，再直接挂车带货。现在我们更看重达人提供的真实使用场景和有效镜头。

团队已经跑出自己的内容框架。达人回传素材后，剪辑团队根据框架做二次剪辑，再分发到达人切片投放和自营电商投放。这样就不需要靠大批量素材测试，而是围绕已经验证的框架做精细化剪辑。

03

达人链路里，哪些工作交给Agent最有效？

运营社@小贤：达人链路里，哪些工作交给Agent最有效？

佳慧：第一块是达人筛选和建联，BD团队的沟通水平参差不齐，即使给了标准话术和SOP，也很难监管。投入产出不成正比。把整个BD工作流捋了一遍以后，我们发现它很适合AI化，因为人为能控制的东西不多，流程相对标准。现在我们搭建了一个达人商务工作台，可以搞定达人筛选和建联。

第二块是后续跟进达人，寄样、物流签收、brief发送、发作品和素材回传这些环节。

以前靠人盯ERP系统里的物流签收，人有空才去查。达人多的时候，一个月要和几千个达人建联，消息分散，很多软件提醒也不够及时。现在把信息汇总后，达人处于什么状态、下一步要跟什么，分类会清楚很多，跟进也更及时。

运营社@小贤：素材回传后，AI还会参与吗？

佳慧：会。我们设定镜头标准，达人回传素材后，AI会先判断哪些镜头符合要求，哪些需要二次沟通，再交给编导处理。这给编导提效不少，今年也把达人团队里专门审核编导的岗位取消了。

运营社@小贤：投放环节还需要单独的运营吗？

佳慧：现在投放是一键式的，没有单独的运营岗位。编导审核完素材后直接做一键投放。达人选择要和产品契合，内容框架也要先跑出来，后面才是投放放大。

04

结语

很多团队谈AI转型，第一反应是替代多少人、单条内容能便宜多少钱。但佳慧这次的达人案例提醒我们，工具能不能带来业务结果，前提是原来的业务模式有没有先被重新审视。

她们先改变了达人合作方式，把“达人直接卖货”调整为“达人提供真实素材，团队二次剪辑和投放”；再把高频、标准化、容易漏跟的环节交给Agent。22人缩到3人，投产从1.5升到2.8，背后对应的是一套新的团队分工和内容生产逻辑。

AI不一定要替代所有人。它更适合接住流程里重复、分散、需要持续盯进度的工作，让人把精力留给内容判断、策略和最终决策。

9月12日上海，在「2026医疗大健康AI提效增长大会」上，瑞雅集团合伙人孙佳慧将分享保健品达人链路的Agent化实战，从自研AI视频工具踩过的坑，到如何重新设计达人策略、工作流程和团队分工，拆解22人团队缩减到3人、投产接近翻倍的完整过程。

如果你正在做保健品、大健康电商或达人分销，想知道如何用AI降低团队成本、提高达人管理效率，欢迎来现场交流。9月11日晚上，还有闭门夜话会可以跟佳慧老师深聊从快手到抖音，大健康电商还的有利润打法。

包括佳慧在内，本次大会有 9 位来自医疗大健康不同赛道的头部品牌代表与一线操盘手，覆盖严肃医疗、消费医疗、保健品、食疗等方向。内容话题包括平台趋势、GEO获客、医生IP、达人分销、视频号矩阵、私域直播、AI销售、抖音直播等。

大会时间：2026 年 9 月12 日周六全天

大会地点：上海绿瘦酒店（上海虹桥枢纽周边）

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