山东
为有效遏制电信网络诈骗高发态势，切实守护人民群众“舌尖上、口袋里”的平安幸福，持续净化辖区金融生态环境，近日，农业银行邹平城南新区支行立足金融岗位职责，聚焦群众高频受骗场景，开展常态化、全覆盖反电信网络诈骗专项宣传活动，以实际行动筑牢全民反诈“金融防火墙”。
当前电信网络诈骗手段不断翻新，隐蔽性、迷惑性持续增强，针对中老年群体、年轻上班族及学生群体的精准诈骗层出不穷，严重侵害群众财产安全。为切实打通反诈宣传“最后一公里”，城南新区支行高度重视反诈宣教工作，提前部署统筹，细化工作举措，要求全员立足岗位、主动作为，把反诈宣传融入日常厅堂服务、外拓走访全过程，做到宣传不漏户、提示不漏人、风险不扩散。
厅堂之内，筑牢前沿防线。支行充分利用网点天然宣传阵地优势，全方位营造反诈宣传氛围。营业厅内醒目位置摆放反诈宣传展板、张贴警示海报，便民服务台整齐摆放各类反诈宣传折页。在客户办理存取款、转账、开卡、手机银行开通等重点业务环节，工作人员坚持“逢疑必问、逢转必提”，耐心询问转账用途、核实交易背景，重点提醒客户警惕陌生来电、陌生链接、虚假理财、冒充公检法等诈骗套路，及时劝阻潜在被骗交易，用细致服务守住资金安全第一道关口。
厅堂之外，延伸宣传触角。支行组织青年员工宣传队伍深入周边商圈、居民小区、沿街商铺开展流动式宣传。宣传人员摒弃生硬说教，结合近期本地高发真实诈骗案例，用通俗直白的语言，向过往群众讲解各类新型诈骗套路，细致普及“三不一多”反诈原则，即不轻信陌生信息、不透露个人密码验证码、不随意转账汇款、遇到可疑情况多核实。针对风险防范能力较弱的老年群体，重点科普养老诈骗、保健品诈骗、冒充亲属借钱诈骗等常见骗局；针对年轻群体，重点提醒网络刷单、网贷注销、游戏充值、直播返利等网络陷阱，精准实现分人群、点对点靶向宣传。
此次常态化反诈宣传活动，进一步提升了辖区群众的金融风险防范意识和自我保护能力，有效压缩了电信网络诈骗滋生空间。下一步，农行邹平城南新区支行将持续压实金融反诈主体责任，将反诈宣传工作常态化、长效化、场景化，持续创新宣传形式、丰富宣传内容，主动担当国有大行社会责任，全力守护广大人民群众的财产安全。
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