江苏
浅色凉鞋被鲜血浸透，脚下地砖上留下成片血迹；9月5日，吴女士在上海嘉定区一家足疗店消费时，脚部被技师的修脚刀划伤。她称，伤口持续出血，送医后缝合3针。记者从吴女士提供的图片中看到，缝合处位于大脚趾下方，周围出现肿胀，包扎伤口的纱布上仍有明显血迹。
店方接受扬子晚报/紫牛新闻记者采访时确认事情属实，并称已支付首次就医的缝合、包扎等费用。不过，双方对后续赔偿金额存在较大分歧，经派出所协调仍未达成一致。
吴女士告诉记者，当天她与丈夫到店消费，原本没有修脚的打算，看到技师已经取来工具，便同意对方为其去除脚后跟死皮。两只脚修完后，技师收起工具时刀刃划伤了她的脚部。店员找来消毒用品和纱布止血，但纱布很快被浸湿。她在丈夫和店方人员搀扶下离开门店，等车时，血已经沾满鞋面并滴落在地，到医院后，她的脚掌和脚趾仍沾有大量血迹。
吴女士脚部受伤后血流不止
因伤口持续出血，吴女士的丈夫询问接诊医生是否伤及小动脉。吴女士称，医生拆开包扎检查后，告诉他们确实伤到了小动脉，并判断伤口必须缝合。随后，她接受4次局部麻醉注射，伤口缝合3针，并注射了破伤风针。记者从吴女士展示的图片中看到，缝合处位于左足大拇趾根部，周围已有明显肿胀。由于伤口正处在脚掌受力部位，吴女士说，回家后走路、如厕都受到影响，原定8天后拍摄的婚纱照也不得不延期。
就医结束后，双方开始协商赔偿事宜。吴女士称，店长提出在已经支付800余元医疗费的基础上，再补偿800元并赠送300元储值卡。她认为，这一方案没有充分考虑后续拆线、复诊、误工及生活受限等损失，因此没有接受。
涉事商家与吴女士之间的调解书
更令她不满的是店长的沟通方式。吴女士称，店长曾表示，如果她和丈夫在店内影响正常经营，额外赔偿将减半，甚至只承担医疗费。吴女士还担心涉事刀具的卫生问题。她表示，事发后不知道修脚刀是否为一次性用品，也担心后续出现感染或其他健康风险。对此，店方工作人员向记者表示，涉事刀具已经消毒，但未进一步说明刀具具体采用何种消毒方式。
9月5日晚，双方在派出所接受调解，但最终并未成功。吴女士称，自己曾提出2万元赔偿，之后表示愿以1万元解决；店方负责人提出额外补偿两三千元，双方最终未能谈拢。吴女士称，负责人还表示门店“有法务”，协商不成可以通过法律程序处理，她认为对方态度依然强硬。
医生出具的 14 天病假单
店方工作人员表示，店方并非拒绝承担责任，首次缝合、包扎等费用已经支付，争议主要在额外赔偿数额，具体标准不应由任何一方单独决定。店方还称，涉事技师已经被辞退，也应承担相应责任；如果双方无法协商，吴女士可通过诉讼确定赔偿。
吴女士表示，自己后续仍需拆线、复诊，将保留病历、缴费记录和现场影像等材料，考虑通过诉讼维护权益。目前，双方仍未就赔偿方案达成一致，本报将持续关注。
见习记者 何子尧
校对 胡妍璐
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