01.
你有没有过这种瞬间——
你花了好几周做的计划,被一个突如其来的变化打得稀巴烂。客户临时改了需求,同事突然撂了挑子,老板朝令夕改。你心里涌上一股说不清的烦躁,甚至有点想发火。你对自己说:“计划赶不上变化,算了。”但那个堵在胸口的感觉,却很久都散不掉。
你不是不知道计划赶不上变化这句话。你甚至经常用它安慰别人。朋友工作出了变故,你拍拍他的肩说:“计划赶不上变化,正常。”同事方案被打回来,你也说:“看开点,计划赶不上变化嘛。”可当变化真的砸到自己头上,你还是受挫了。
这就引出一个非常奇怪的问题: 你明明早就知道这个道理,为什么它对你一点用都没有?
1937年,教员在《实践论》里写了这样一段话:“原定的思想理论计划方案毫无改变的实现出来的事是很少的。部分的改变思想理论计划方案的事是常有的,全部的改变的事也是有的。”
注意他的语气。他不是在喊口号,不是在灌鸡汤,不是在安慰谁。他是在陈述一个客观事实,语气平静得像在说天会下雨。他没有说你们要接受失败,没有说你们要坚强。他只是告诉你:计划改变是常态,计划完全不变才是小概率事件。
这篇文章,我想和你一起解开一个极其隐蔽的心理死结:为什么你明知道“计划赶不上变化”,却还是会在变化面前受挫?
02.
先说一个看起来毫不相关的问题:你会因为下雨而愤怒吗?
不会。当然不会。下雨了,你最多叹口气,然后找把伞。你不会站在窗前质问老天:“凭什么下雨?我明明计划今天要出门的!你为什么不按我的计划来?”你不会觉得自己被针对了,不会怀疑自己是不是做错了什么,不会因此觉得自己很失败。
为什么?因为你从骨子里接受了下雨是自然规律这个事实。 你知道雨下不下,不取决于你的计划,不取决于你的心情,不取决于你做得好不好。它只是发生了。 所以你对下雨没有任何情绪反应。你只是看一眼天,然后拿把伞。
现在,把下雨换成计划变了。
为什么同样是客观规律——同样是不取决于你意志的事情——你对两者的反应却截然不同?为什么你能平静地接受下雨,却不能平静地接受计划改变?
答案可能会让你不舒服: 因为你从来没有真正接受过计划会变这个规律。你只是在嘴上接受了它,你的身体、你的情绪、你内心深处那个本能的反应,从来没有接受过。
03.
心理学里有一个概念,叫计划谬误。它是诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼提出的。
卡尼曼发现,人类在制定计划时,有一种系统性的认知偏差:我 们总是倾向于低估完成任务所需的时间和难度,同时高估自己对事情的控制力。 无论多理性的人,在制定计划时都会有意无意地忽略那些可能出问题的变量。你以为自己已经把所有风险都考虑进去了,但实际上,你的大脑在制定计划的那一刻,本能地假设世界会按照一个线性的、可预测的方式运转。
但现实从来不是线性的。现实是混乱的、随机的、充满突变的。 于是当现实和计划发生偏差时,那个偏差就会变成一种预期违背。受挫感的来源,正是这种预期违背带来的心理落差。
换句话说, 受挫感不是由变化本身引起的,而是由你对现实的错误期待引起的。 变化是客观的,它来了就是来了,它不针对你,也不跟你商量。它只是和你的计划不一样。你的计划是你自己画的,不是现实给你签的合同。
这就是为什么你安慰别人时头头是道,自己遇事时却照样烦躁。因为安慰别人的时候,你是一个旁观者,你能看到变化是正常的。但当变化砸到自己头上,你就不再是旁观者了,你变成了那个被现实违背了预期的人。你的第一反应不是“哦,变化来了”,而是“怎么会这样”。
怎么会这样这四个字里,藏着你所有没有说出口的潜台词:事情应该按照我的计划走。我计划好了的,就应该实现。没实现,就是哪里出了问题。
但教员在《实践论》里告诉你:没实现,才是常态。实现了,才是小概率。、
04.
讲两个真实的故事。
张一鸣在做今日头条之前,尝试过房产搜索、旅游搜索,都失败了。字节跳动最早被外界熟知的产品是内涵段子,而今天改变中国互联网格局的抖音,是在内涵段子之后才诞生的。如果张一鸣在早期方向失败后陷入受挫感,如果他每次计划没实现就觉得自己不行、觉得自己被针对了、觉得这个世界在跟他作对,后面的一切都不会发生。
但他没有。他把每一次失败都当成数据。每一次计划落空,都意味着他获得了以前不知道的信息:这条路不通,换一条试试。 他没有把计划失败和自我价值绑在一起。计划是计划,他是他。计划错了,改计划。
Instagram最早的形态叫Burbn,是一个功能极其复杂的签到应用。上线后,团队发现用户只对其中拍照分享这一个功能有热情。于是他们砍掉了所有其他功能,只保留照片分享,并改名为Instagram。这是一次全部的改变——教员说的全部的改变的事也是有的。
如果创始人当时为原定计划的破产而沮丧,如果他站在那个节点上想“我花了那么多时间做的复杂产品,现在全白费了”,就不会有后来被Facebook以十亿美金收购的故事。 他看到的是:用户用行为告诉我,他们要的是拍照。这是极其宝贵的情报。原来的计划是什么样,根本不重要。
05.
这两个故事都在讲同一件事: 那些走得更远的人,不是比我们更会做计划,而是比我们更平静地修改计划。 他们面对变化的反应,和我们面对下雨的反应一样——看一眼天,然后拿把伞。
这背后的认知差别在哪里?
在于你把关注点放在哪里。 放在我怎么又错了上,你会受挫;放在我获得了什么新信息上,你会获得一种探索者的兴奋。每一次计划被现实打破,都意味着你获得了以前不知道的信息,意味着你离真相更近了一步。就像科学实验中的失败一样,一个失败的实验,往往会带来比一个成功的实验更多的发现。
教员在《实践论》里说:“许多时候,需反复失败过多次,才能纠正错误的认识,才能到达于和客观过程的规律性相符合。”注意他怎么说——失败不是成功的反义词,失败是通往正确的必经之路。那些失败的计划,不是为了让你否定自己,而是为了让你看清现实。
06.
那怎么才能从知道升级为接受?给你三个非常具体的方法。
第一个方法:在制定计划时,预设一个前提——计划一定会变。把调整计划的时间也规划进去。比如你做一个三个月的项目计划,不要只排任务,也排每周留半天专门用于应对变化。 当你把变化当成计划的一部分,它真的来临时,就不会再触发你的意外感。
第二个方法:把关注点从“我怎么又错了”转移到“我获得了什么新信息”。每次计划落空,问自己一个问题:这次变化让我知道了什么以前不知道的事?这个新情报对我来说值多少钱?当一个变化能给你带来新认知时,它就不是损失,是收获。
第三个方法:把事和我分开。 错了的是计划,不是你这个人的价值。计划错了,改计划。人错了,才需要反思。大多数时候你只需要改计划。
教员在《实践论》里把事和我分得很清。他说的是原定的思想理论计划方案部分错了,全部错了的事也是有的。错了的是那个方案,不是你这个人。你这个人要做的事只有一件:纠正它,然后继续往前走。
07.
写到最后,说一句。
计划赶不上变化,不是需要克服的困难,是需要被接受的真实。 接受了它,变化就从天灾变成了天气——来之前看一眼,来了之后拿把伞,然后继续往前走。
下次再遇到计划被打破,别急着质问怎么会这样。试着对自己说一句:哦,下雨了。然后找伞。
「老杨毛选观天下」——
以毛选为刃,解时代之题。
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