近期,鸣鸣很忙旗下零食很忙、赵一鸣零食多家门店接连曝出称重异常、缺斤短两的问题,引发热议。9月7日,鸣鸣很忙公开致歉,并推出称重出错十倍差价赔付方案。
对此,北京市岳成律师事务所张媛媛律师表示,若刻意改装计量器具、人为增重,可能构成消费欺诈;如仅为设备故障或操作失误,无主观故意则不认定欺诈。是否属于欺诈,要看误差方向、幅度、秤具状态以及问题频次、范围。
高额赔付是企业出于品牌维护做出的商业决策,是否构成消费欺诈,必须由监管部门或者法院来判定。一旦查实存在欺诈、改装秤具等违法行为,涉事企业和加盟店将面临行政处罚。
文/北京青年报记者 翟天一
编辑/刘忠禹
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.