金融为民守初心山城消保在行动兴业银行重庆分行2026年金融教育宣传周纪实

9月的山城，金融暖流涌动。2026年金融教育宣传周期间，兴业银行重庆分行严格贯彻落实监管要求，紧紧围绕“清朗金融网络 守护安心消费”活动主题，立足重庆“一老一少一新”等重点群体需求，以“红金渝”金融网格驿站为依托，创新线上线下联动模式，在山城大地掀起了一场有温度、有深度、有力度的金融知识普及热潮，用实际行动彰显主流商业银行的责任与担当。

组织领导有力，全员参与氛围浓

分行党委高度重视本次宣传周活动，将消费者权益保护作为“一把手”工程来抓。行长室成员率先垂范，出席行业联合启动仪式，齐声喊响活动口号，营造了“领导带头、全员参与、上下联动”的浓厚氛围。

在全辖各营业网点及办公职场，“消保能量加油站”全面升级。这里不仅是服务窗口，更化身为金融知识宣教阵地：醒目位置张贴着防范非法集资、警惕代理退保陷阱的宣传海报，电子屏滚动播放风险提示视频，柜面人员主动向临柜客户发放《读懂“适当性管理”》等定制化宣传折页，将金融知识融入业务办理的每一个环节。同时，在部分核心网点设置“消保能量加油站”专区，通过趣味问答、互动游戏等寓教于乐的方式，为山城市民补充“消保能量”，有效提升了公众的风险防范意识。

线上线下联动，教育宣传触角广

线上方面，分行紧跟数字化潮流，依托新媒体矩阵扩大传播声量。围绕金融产品适当性、理性投资等主题，制作了一批具有重庆方言特色的通俗易懂短视频，揭露“非法集资”“高收益理财”等骗局套路，在微信公众号、视频号等平台引发广泛传播。同时，结合零售金融特色品牌活动，通过线上趣味互动普及金融知识，引导消费者树立理性消费观念，提升对非法金融活动的辨识能力。

线下方面，分行扎实推进金融知识“五进入”活动。“兴业消保宣传队”的身影活跃在巴渝大地的街头巷尾。在观音桥等热门商圈，分行设立宣传摊位，开展消保知识问答，现场向市民发放宣传资料，解答金融消费疑问。针对青年群体，宣传队走进高校，在军训期间设立“反诈宣传角”，以案说险讲解校园贷、刷单诈骗等风险，显著增强青年群体的防骗“免疫力”。针对老年群体，分行深入社区开展防诈专题讲座，手把手教老人识别“养老投资”陷阱，守护好老年人的“钱袋子”。

聚焦民生实事，金融服务温度足

兴业银行重庆市分行积极践行“金融为民”理念，将金融教育与解决群众急难愁盼问题紧密结合。分行持续推进养老金融特色服务，为山城长者守护幸福晚年，大力推广普惠型养老理财产品，助力完善多层次社会保障体系。

同时，分行深度融入重庆“红金渝”金融网格化治理，联合社区网格员开展“消保提示送上门”行动。在走访慰问中，兴业志愿者不仅为退休老党员、高龄独居老人送去生活物资，还一对一排查居家安全隐患，讲解金融防骗知识，帮助安装国家反诈中心APP，将金融服务温度传递到基层末梢。

筑牢风险防线，诚信文化入人心

活动期间，分行积极开展“向非法中介说NO”专题宣传，通过自制原创长图、漫画折页等形式，深入揭示非法代理维权、非法集资等黑灰产的作案手法与严重危害，引导消费者通过正规渠道依法理性维权。同时，强化一线员工消保专题培训， 开展诚信文化建设，全面提升从业人员合规意识与服务水平，从源头上筑牢风险防线。

据统计，本次金融教育宣传周活动通过线上线下矩阵式传播，累计覆盖受众超千万人次，有效提升了山城百姓的金融素养和风险防范能力。下一步，兴业银行重庆市分行将持续践行“以人民为中心”发展思想，推动金融教育常态化、长效化，依托重庆“山城”特色场景，不断创新宣教形式，助力构建和谐、安全、健康的金融环境。(兴业银行重庆分行)