极目新闻通讯员 张文星
凌晨四点,物流园里货车司机刚把车停稳;正午烈日下,外卖骑手还在街头飞奔;深夜灯影里,快递小哥仍在分拣包裹。他们是货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员——人们常说的“两司两员”。他们是城市运转的“毛细血管”,因工作节奏快、长时间在路上、大量依赖手机操作,成为金融诈骗的高发群体。
2026年金融教育宣传周期间,兴业银行武汉分行发动辖内69家支行与社区支行,聚焦“两司两员”等重点人群,将金融知识精准送到这群城市“奔跑者”身边。
货车司机:加气站里的“十分钟课堂”
“师傅,您平时跑长途,有没有遇到过‘征信修复’的电话?”在黄石某加气站,兴业银行的工作人员趁着货车司机加气的空档,递上了一张宣传折页。
一位跑长途货运的李师傅接了话:“还真有!上个月有人打电话说能帮我消除逾期记录,让我先交2000块手续费。”
“这就是典型的征信修复骗局。”工作人员当场拆解了骗术套路——“征信记录只能由报送机构按规定修改,任何声称‘付费修复’的都是骗局。”
这是武汉分行推出的“流动金融课堂”,工作人员紧盯货车司机、网约车司机等群体,在高铁站候客区、网约车停靠区、加气站三大交通枢纽设立宣教点,针对购车“套路贷”、征信修复骗局等高发风险,组织志愿者一对一讲解,真正将金融知识送到“车轮上”。联动近千台出租车车顶跑马屏全天候滚动播放宣传标语,让金融风险提示跑遍全城。
网约车司机:驿站里的权益“补给站”
“接单间隙还能学到实用知识,这个‘补给站’来得值!”在十堰高铁站,刚结束一单的王师傅一边喝水一边听完了兴业银行的金融微课堂。
针对网约车司机“流动性强、碎片化时间多”的特点,武汉分行各支行主动对接辖区内的网约车驿站,把宣教服务直接送到司机身边。工作人员围绕支付安全、账户保护、合规用卡等网约车司机高频需求,用通俗易懂的语言拆解“冒充客户退款”“虚假物流信息”等诈骗套路。
“以前收到银行短信让点链接,差点就点了。”王师傅说,“今天才知道,银行不会发链接让客户点,以后可得留个心眼。”
快递员:配送点里的“反诈微课堂”
“大家每天经手大量包裹,有没有遇到过客户说‘包裹丢了要赔钱’的电话?”工作人员一开口,快递小哥们就围了过来。
“有!前两天就有一个电话,说是快递破损要赔我三倍运费,让我先提供银行卡号。”快递员小刘说。
“这就是典型的冒充客服诈骗。”兴业银行襄阳分行工作人员现场支招——“凡是主动联系说赔偿、让你提供银行卡号或验证码的,一律挂断。正规理赔走平台,不会私下联系。”
像这样的场景,正在多个快递站点上演。兴业银行武汉分行工作人员前往顺丰、韵达等一线网点,为快递员普及支付安全、理性借贷知识,守护新业态劳动者的辛苦钱。
外卖骑手:等单间隙的“防骗加油站”
“送外卖一天挣的辛苦钱,可不能一个链接就没了。”在光谷某外卖骑手集结点,听完兴业银行武汉自贸区支行宣讲的骑手小陈感慨道。
针对外卖骑手群体“工作时间长、手机操作频繁、容易接触不明链接”的职业特点,利用外卖骑手等单、休息的碎片化时间,开展5—10分钟“微课堂”,重点讲解扫码支付安全、不明链接识别、个人信息保护等实用知识。
“以前收到‘刷单返利’的短信还心动过,今天一听才知道是陷阱。”小陈说,“以后接到这种信息,立马删!”
常态化守护,让奔跑者跑得更稳
宣传周期间的集中行动,只是兴业银行武汉分行服务“两司两员”的一个缩影。今年以来,该行已构建起“固定阵地+流动点位+上门宣讲”三位一体的宣教模式,将金融知识普及融入“两司两员”的日常工作场景。在今年的各类节日期间,支行员工与所在社区的工作人员专程为货车司机、网约车司机、外卖员和快递员代表送上节日慰问礼包;日常工作中,各支行常态化走进物流园区、司机驿站、快递站点、外卖集散点,聚焦互联网贷款乱象、过度索取个人信息等风险,揭露无资质引流、高收益承诺等网络营销套路。
金融向善,兴业银行武汉分行正用脚步丈量服务,用专业守护这群城市“奔跑者”的每一分辛苦钱。守护城市奔跑者,筑牢金融“防火墙”——兴业银行武汉分行一直在路上。
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(来源:极目新闻)
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