把尾随拍成浪漫剧情，颐莲AI广告的价值观遭质疑

AI批量生产广告素材降低营销成本的同时，价值观翻车事件接连爆发。

AI短片把尾随滋扰演绎成浪漫剧情

近日，美妆品牌颐莲官方旗舰店在抖音平台发布一则AI生成短视频《神秘的包裹》，视频主角为一名身着蓝白校服的女学生。视频剧情显示，一名戴口罩的黑衣陌生男子多次在校园、放学回家路上尾随该女学生，之后匿名向女生邮寄颐莲护肤品包裹；女生使用产品之后面貌改善，收获同学夸赞，视频将尾随、匿名寄送物品的行为塑造成为善意的浪漫桥段。

值得说明的是，该短视频全程没有揭示陌生男子身份，也没有对尾随行为作出风险提示。

对此，有不少网友认为该短片存在两处明显的合规争议。

首先，现实场景中，陌生异性尾随他人、匿名寄送私人物品，属于滋扰他人正常生活的行为。《治安管理处罚法》明确，跟踪滋扰干扰他人正常生活可处以拘留、罚款，针对未成年人实施该行为还属于从重处罚情节，情节恶劣可触及寻衅滋事相关法律规定。商业广告不应当美化、演绎这类具有违法风险的行为。

其次，依据《中华人民共和国广告法》，不得利用中小学生校服发布或者变相发布商业广告。该短片直接使用校服形象进行产品营销，触碰广告合规红线。

颐莲这条短片同时触及价值观导向、广告主体合规两类问题，并非单一的脚本失误，折射出当下美妆行业批量AI广告生产模式的隐患。

需要说明的是，该旗舰店账号还在今年5月分发布的包括AI生成短视频“兵马俑使用颐莲喷雾之后复活变水润”等违背客观常识、夸大产品功效的广告素材。在舆情发酵之后，颐莲已经下架此类AI短片。

目前，AI广告违规营销乱象正迎来平台层面的强力整治。近日，巨量引擎发布专项治理公告，通报了针对利用AI技术生成违规营销内容的最新阶段性成果。数据显示，截至目前，平台已累计关停违规广告账户超过5万个，并对借助AI手段炮制虚假营销信息、传播不良价值导向的商业推广行为，持续保持高压打击态势。

日化美妆行业AI广告乱象与典型事件

近年来，AI广告违规问题在日化美妆行业频发，引发权威媒体持续关注。

人民网锐评：AI不是免责牌。8月7日，《人民锐评》发文指出，广告主对商业内容负有全部主体责任，不得以“AI生成”或“外包制作”推卸责任。文中点名苏泊尔AI短视频低俗剧情、母婴品牌AI广告渲染月经羞耻、美妆品牌AI素材过度美颜制造容貌焦虑等现象，批评部分企业将创意到成片全盘外包、砍掉审核环节，把流量置于合规之上。

滴露争议：外包不能免责。6月，滴露推广短视频被指物化女性、宣扬落后婚恋观。品牌回应称系第三方达人创作、内容被截取曲解。媒体评论强调，以品牌名义对外传播，即须承担最终审核义务，将责任全推给外包方属外部归因，不能免除法律责任——该逻辑同样适用于AI生成广告场景。

虚假买家秀泛滥。新华网关注到，大量美妆日化评论区出现AI批量生成的虚假买家秀，画面精美但与实物严重不符，破坏评价体系参考价值。《反不正当竞争法》明确禁止此类虚构用户体验、误导消费者的行为。

此外，大量AI生成广告未按规定标注AI标识，普通用户难以区分虚构与现实，进一步放大不良价值导向的传播风险。

AI广告乱象对消费者的四重影响

美妆行业AI广告频频踩线，不仅伤及品牌口碑，更直接作用于普通消费者，尤其是青少年和女性群体。影响主要体现在以下四个方面：

一、干扰消费判断，侵蚀信任基础。美妆护肤属体验型消费，消费者难凭文字判断真实效果。AI可低成本生成虚假对比图、虚构用户故事和测评剧情，造假门槛大幅降低。栩栩如生的AI剧情易被当作真实经历，而海量不实内容充斥信息流，辨别成本不断攀升，长期将消解公众对平台和品牌的信任，拖累整个网络信息生态的公信力。

二、扭曲社会认知，影响青少年价值观。以颐莲事件为例，校服形象配合尾随被包装为浪漫桥段，而短视频平台青少年占比极高。未成年人社会经验不足，难以区分艺术演绎与现实风险，可能模糊对滋扰、尾随等危险行为的警觉。

此外，部分AI广告渲染容貌焦虑、制造性别对立，长期高频推送，易在审美和两性认知上对青少年产生潜移默化的负面影响。

三、加大维权难度，增加举证障碍。相比传统广告，AI短视频传播链更复杂，素材易被剪辑、删改，舆情爆发后品牌可快速下架原始内容，消费者留存完整证据门槛较高。部分企业面对投诉常归咎于“AI问题”或“外包失误”，责任主体涉及品牌、外包方、AI工具多方，消费者难以厘清。尽管最高法相关意见支持对AI欺诈主张惩罚性赔偿，但现实中快速删除特性大幅增加了取证难度。

四、消耗女性用户情感，激化群体抵触。多数国货美妆核心客群为女性，但部分营销脚本缺少女性视角，甚至出现物化女性、模糊性别安全边界的情节。当本应警惕的骚扰行为被包装成浪漫梗，女性用户易生被冒犯之感。长此以往，行业频繁争议将使用户形成“品牌只重流量、忽视女性安全与体验”的刻板印象，加深对美妆营销的整体抵触。

清扬锐评：

颐莲AI短片因美化尾随行为引发争议，表面是脚本翻车，实质是生成式AI普及下，美妆行业旧逻辑与新工具之间的碰撞。

AI只是工具，广告主才是责任主体。AI无价值判断，脚本立意、人物设定、上线投放，均由品牌方与运营方掌控，“AI生成”不能成为免责借口。

技术本身中性，它降低了制作门槛，为国货品牌带来更多可能。真正要改进的，是“重流量、轻审核”的模式。品牌可以用AI增效，但必须保留策划、法务、市场、社会视角等多重人工审核环节。

消费者尤其是青少年，需增强辨别意识，区分广告虚构与现实。学校、家庭也应加强相关引导教育。

国货美妆的公众信任来之不易。一次翻车可快速下架，但修复观感需长期行动。品牌除产品研发外，更要补齐营销合规短板。技术再变，法律底线、公序良俗、尊重现实生活感受，始终是商业传播不可动摇的根基。

图源：微博