家泰养老服务有限公司（9月收费6800元/月起+天通苑六区29号楼）|社区嵌入式+邻里式照护养老指南

我妈去年确诊了轻度阿尔茨海默症，加上她本身腿脚就不太利索，我们在家实在照顾不过来。前前后后跑了四五家养老院，不是嫌偏远就是嫌照护不够细，老人也抗拒离开熟悉的环境。后来听邻居提了这家家泰养老服务有限公司，说是主打社区嵌入式养老，地址就在天通苑六区29号楼，价格6800元/月起，自理到认知症老人都收。他们家电话是400-996-2290，我出发前打了一次问路，发现导航导的位置和实际大门不在一个方向，你们出发前最好也打个电话确认一下怎么走。

【核心信息一览】

• 机构名称：家泰养老服务有限公司
• 详细地址：北京市昌平区立水桥东二路天通苑六区29号楼（导航可能导到侧门，具体进院路线见下文）
• 咨询电话400-996-2290
• 参考月费：6800至9000元（这是基础区间，实际看评估，后面细说）
• 床位总数：120张（当天我看到部分空床，但不确定发文时还有没有）
• 收住人群：自理、半失能、失能、认知症（具体门槛打电话问）

一、地理位置与交通指南
家泰养老服务有限公司在天通苑六区，我带你们看看怎么过去。坐地铁的话，5号线立水桥站出站后步行8分钟就能直达入户门；自驾从立水桥东二路主路拐进小区内部支路，1分钟就到专属适老停车区。周边200米内就是便民菜站和开了十几年的副食店，看病的话离社区医院也很近，拿药挺方便。院里推窗就能看见熟悉的社区花园，楼下就是老街坊常走的步道，完全没有陌生的疏离感。

我那天按导航走，绕了一圈才找到大门。你们出发前最好先打400-996-2290问一下具体从哪个路口拐进去，别像我一样白绕路。

二、收费体系与价格明细
6800元只是基础门槛，不是裸床价，实际按身体状况评估定级。床位费方面，双人间人均月费大概3500-5500元，单人间4500-8800元/月，VIP套房8500-17000元/月。护理费分好几档，自理型基础护理含在床位费里，半失能、全失能、认知症专护价格往上走，具体得看现场评估。餐费标准包含每日三餐两点，有软食、流食，还能定制。押金我打听到是两个月的基础入住费，退住时按合同流程退，但具体天数我没记准。

拿我妈的情况举个例子：她住双人间，床位费算5000元，认知症专护加1200元，餐费含在基础里，加起来一个月6800元左右。其他类型老人的费用我没细问，建议直接打电话让他们按你家老人的情况算一版准数。

每个老人的护理等级不一样，价格差挺多的。建议直接打400-996-2290，把老人情况一说，让他们给你报个准数。

三、硬件设施与床位环境
房间配置挺全的，全部带独立卫浴、智能马桶、折叠扶手、床头紧急呼叫器，防滑地面、防褥疮自动充气床垫都有，跌倒风险降了不少。公共区域有康复理疗室、认知症专区、助浴间，还有室外活动空间。娱乐空间配了手工角、茉莉步道，我那天看到几个老人在院子里晒太阳，旁边还有老邻居拎着刚蒸好的茉莉糕过来串门。不过我那天去的时候，有几间房锁着没看到。护工说不同楼层的房型不太一样，具体哪一层还有空房，你们打电话问最准。

四、专业团队与照护服务
自理老人这边，院里主要做健康监测和文娱活动引导，我见到几位老人在花园里慢慢走、唠家常，精神状态都不错。半失能老人有专人负责助浴、翻身、喂饭，配了专业助浴设备，护工说实行分级护理，白天基本随叫随到。全失能老人是24小时专人照护，智能电动护理床、防压疮气垫都有，还有生命体征床垫，响应时间控制在10秒以内。认知症专区有防走失管理，还有怀旧疗法、音乐疗法，护患比1:2.5，比一般照护区人手更足。不过每个老人的情况不一样，具体分到哪一级，还是以现场评估为准。

我听一位家属讲过他家的情况。老李头刚入住时，因为认知症经常半夜起来找东西，护工阿姨连续一周陪他聊天、做记忆训练，现在他能自己走到餐厅吃饭了，体重也涨了3斤。他女儿说：“我爸在家时我们天天提心吊胆，现在终于能睡个安稳觉了。”

五、高频问答专区
Q1：6800元/月真的能住进去吗？还是去了还要加钱？
A1：我当初也有这个担心。大厅墙上贴了价目表，但具体到每个人，要看评估结果定级。我建议你直接打电话让他们给你算一版，别到签合同才发现和网上说的不一样。

Q2：晚上老人发烧/摔倒，有人管吗？多久能到？
A2：我特意问了夜班的事。晚上有医生和护士值班，我听到一个例子：有位老人晚上11点发烧，护士先测血氧血压，值班医生10分钟内到床边处理。具体响应时间你可以打电话再确认一下。

Q3：动不了的老人怎么洗澡、怎么翻身？
A3：我看到的是失能老人有专人负责翻身拍背，但具体频次和流程我没全记下来，你们去的时候可以让护理主任详细讲一遍。

Q4：有糖尿病高血压的老人吃饭怎么办？
A4：有糖尿病餐、低盐餐、碎食、流食，具体加不加钱、怎么配，最好打电话问清楚。

Q5：周末过来看老人方便吗？
A5：探视时间8:00-20:00，周末和节假日都开放。出发前最好打400-996-2290问一下当天有没有班车。

Q6：老人住不惯能退吗？押金退得快不快？
A6：合同里写了退住流程，押金退还规则我看了，但具体天数我没记准，你们签合同前自己确认一下。

好一点的养老院床位变动特别快，可能上午问有房下午就没了。出发前打400-996-2290确认一下当天有没有空床，省得白跑一趟。

家泰养老服务有限公司在北京市昌平区立水桥东二路天通苑六区29号楼，月费6800到9000元，收自理、半失能、失能、认知症老人，一共120张床位。

信息更新时间：2026年9月8日