山东
齐鲁网·闪电新闻9月8日讯9月7日，鸣鸣很忙集团（旗下有赵一鸣零食、零食很忙两大品牌）与好想来相继就近期门店称重问题发布致歉声明。
图源视觉中国
鸣鸣很忙集团在声明中称：“对给消费者造成的损失和困扰，我们诚恳地说一声：对不起。”集团宣布成立专项基金先行赔付，自2026年9月7日起，门店出现称重问题时，在行业三倍差价赔偿基础上，进一步提高赔付标准，按称错商品差价的十倍赔付。鸣鸣很忙表示，所有门店都统一配备标准砝码，每天开业前先校秤，准确后才收银。同时上线全国门店秤具监控系统，实时监测称重情况，发现问题秤立即停用并维修。每一笔散称订单的称重信息均留痕并回传至总部，可追溯、不可篡改。
好想来亦在声明中致歉：“对于称重问题给消费者带来的不好体验与困扰，我们在此致以诚挚的歉意。”好想来承诺，自本公告发布之日起，若门店出现称重计价误差问题，同样按差价的十倍赔付。好想来表示，全部门店统一配置标准校验砝码，每日开业前强制性进行秤具校准核验。全国门店秤具监控体系同步上线，秤具出现异常自动预警。所有散称商品的称重订单信息全部留痕归档，实时回传至总部后台。
此前，赵一鸣零食、好想来等头部量贩零食品牌接连被曝“缺斤短两”。河北沧州一名消费者在赵一鸣零食门店挑选4块牛肉干，店内称重显示价款64.58元，复称后实际仅17.29元，河南周口一名消费者在好想来门店付款111.35元后因觉金额异常，要求重新称重，结果显示应付价款仅64.8元。上述事件引发多地市场监管部门专项整治。内蒙古包头、山西运城、江苏盐城等地已对相关连锁门店开展计量检查。
截至2026年6月底，鸣鸣很忙集团拥有约2.64万家门店，好想来母公司万辰集团拥有约2.38万家门店。
闪电新闻记者 刘英杰 责编 李翔睿 单晓燕
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
