北京
散落乡间的村口杂货铺，是最接地气的民生窗口，既藏着乡村最质朴的人间烟火，也是传承本土文脉的微小阵地。在山东省东营市广饶县烟草专卖局(营销部)的精准赋能、暖心帮扶下，广饶县大王镇田辛村的惠惠超市从老牌乡村小卖部，一步步成长为商品售卖、便民服务、非遗展示的乡村综合服务驿站，生动展现了广饶县烟草专卖局(营销部)以暖心服务夯实民生根基、以阵地优势助力乡土文化传承的责任与担当。
数字赋能巧升级 告别经营“糊涂账”
过去记账靠纸笔、盘货靠记忆、订货靠经验，库存底数不清、营收账目不明，粗放式经营一直是困扰惠惠超市店主刘俊香的最大难题。了解到老人的经营困境后，广饶县烟草专卖局(营销部)客户经理徐宝平摒弃固化的教学模式，采用“手把手实操、重复性教学、简易化总结”的方式，耐心教会刘俊香使用数字化店铺管理工具。
客户经理徐宝平向惠惠超市店主刘俊香面对面解答数字化店铺管理工具操作问题
“开机登录、商品扫码入库、日常销售收银、库存数据查询、经营报表查看，这台云POS，让我彻底告别了‘糊涂经营’的旧模式。”每次来到店里，刘俊香总是热情的拉着徐经理的手说道。如今，小店经营数据实时可查、库存状况清晰可控、盈利情况一目了然，店铺管理的数字化与精细化，让乡村小店经营有了精准的数据支撑。
招牌焕新亮起来 打造村口“显眼包”
“小徐，你看看，这带灯的店招多么亮堂。”刘俊香一边说着一边向徐宝平竖起大拇指。“门面形象是店铺经营的‘第一张名片’,明亮的店招就是咱的活招牌。”徐宝平笑着解释道。
为解决惠惠超市店招样式老旧褪色、辨识度极低，白天不易吸引客流，夜晚更是隐于夜色的问题，徐宝平结合店铺临街区位和乡村整体环境，为惠惠超市量身定制店招升级方案，主动指导刘俊香加装立式灯带发光招牌。
“天蓝色”的全新招牌规整醒目、自带夜间照明，每到傍晚暖黄灯亮起，成为村口最亮眼的便民标识，既大幅提升了门店曝光度、聚拢乡村人气，也美化了乡村街巷环境，为美丽乡村建设增添了温暖的烟火底色。
门店变身“小展厅” 非遗烟火传乡情
长久以来，乡村小店业态单一、功能有限，仅能满足村民基础购物需求，乡土服务价值未能充分发挥。客户经理徐宝平在日常走访中，发现本地虎头鞋非遗手艺做工精巧，却因缺少展示平台、宣传渠道匮乏，深藏乡间无人知晓。他主动与店主刘俊香沟通：“大娘，不如借着门店优势，摆上虎头鞋，既传承乡土手艺，也给村里手艺人搭个平台。”在广饶县烟草专卖局(营销部)的精准帮扶与用心引导下，刘俊香打破传统经营局限，在店内打造专属非遗展示区，集中陈列广饶非遗手工虎头鞋。
惠惠超市店主刘俊香在整理“虎头鞋”陈列区
惠惠超市早已不是单纯的乡村便利店，而是成为村级非遗传承微阵地，刘俊香也主动当起非遗宣传员，让乡间老手艺走出村落、走进大众视野，为乡村文化振兴注入温暖鲜活的烟火动能。
小小乡村店，大有新作为。从数字化管店、高颜值焕新，到赋能非遗、助力文化振兴，小店的三重蜕变，是广饶县烟草专卖局(营销部)深耕农村零售终端、赋能乡村多元发展的生动实践。“下一步，我们将持续深耕乡村终端建设，以精准帮扶激活乡村小店潜能，让更多乡村小店成为服务民生、传承文化、助力振兴的暖心支点。”广饶县烟草专卖局(营销部)党支部书记、局长、经理卜令健说道。(华茜)
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