一、机构概况
上海市青浦区练塘镇九峰养护院坐落于练塘镇张联村500号,整体占地面积42.3亩,总建筑面积17717平方米,院内绿化面积达15亩,整体环境开阔雅致,绿植覆盖率较高,为入住人群营造了舒适宜居的休养氛围。该养护院由青浦区练塘镇人民政府主办,整体建设总投资达一亿两千万元,是当地规模完善的综合性养老养护机构。2018年,练塘镇人民政府通过公开招标方式,选定国内养老行业百强企业上海海阳集团负责机构的整体运营与日常管理工作,依托专业养老企业的成熟经验,保障院内服务规范化、专业化开展。
院内整体床位配置充足,共计设置566个床位,包含142个康复护理床位以及424个养老床位。同时组建了专业的服务团队,现有在岗医生12名、护士18名、康复师8名、专业护理人员33名,团队人员配置齐全,分工清晰,能够为不同需求的服务对象提供常态化、精细化的专业照料与康养服务。周边交通出行便捷,市民可搭乘青小线、青蒸线、青枫线、虹练定班线,至老朱枫公路练新路站点下车即可抵达。
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二、服务内容
九峰养护院功能布局完善,涵盖多个特色服务板块,包含养老照料、康复护理、综合为老服务、居家便民服务、认知症专项照护、残疾人托养服务等,能够全方位覆盖青浦区不同人群的养老、康养、托养需求,适配各类人群的个性化服务诉求。
在养老照护方面,机构针对不同身体状况、居住需求的老人打造差异化服务模式,既适配常规养老居住人群,也重点针对失智、重度失能老人提供专项照护服务,同时支持亲友结伴、夫妻同住等多样化居住需求。针对机能衰退的老年群体,院内专属介护区域可通过专业照护干预,延缓老人身体各项机能的退化进程,持续维护老人的生活自理能力与身心健康状态。
在康养服务层面,机构汇聚中西医、康复类专业技术人员,搭配资深护理工作人员,搭建了完善的康养服务体系。院内开通正规药房与医保相关服务,能够满足入住人群日常基础诊疗、用药调理、康复养护的基础需求。同时与市内优质医疗机构建立长期合作,邀请专家定期到院开展查房、会诊工作,依托远程医疗咨询系统,让院内住户足不出院即可享受优质的医疗康养指导,有效缓解本地老年群体康养就医不便的问题。
面向练塘全镇区域的为老服务板块,整合了短期住养、日间托养、居家上门帮扶、生活援助等多项便民服务,覆盖老年人日常起居、健康监测、康复指导、用药提醒、陪同就医取药等各类刚需服务。针对残疾人群体,机构专门设立托养服务区域,配置专属服务床位,在市、区残联的指导支持下,为辖区残疾人士提供专业托养、日间照料、保健康复等服务,助力残疾人士改善生活状态,更有尊严地融入日常生活。未来还将持续延伸助残服务范围,覆盖社区场景,拓宽便民服务覆盖面。
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三、价格体系
九峰养护院的服务收费标准遵循个性化评估原则,会由院内专业医护人员根据服务对象的身体状况、自理能力、护理需求等级进行综合评估,结合实际所需的服务项目、照料强度制定对应收费方案。
针对不同护理等级的养老照料服务,设有梯度化收费标准,基础轻护理、常规中护理、重点重护理对应不同月度收费区间,收费标准贴合本地养老服务市场行情,透明规范,适配不同家庭的消费需求,让住户能够按需享受对应等级的专业照护服务。
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四、设施配置
院内养老居住区域由三幢主体楼宇组成,各楼栋功能定位清晰,适配不同居住需求。其中三号楼为基础养老居住区域,以三人间房型为主,整体设置240张床位,专属划分96张失智失能专项照护床位,专门接收失智、护理等级五级以上的重度照护需求老人,配备专属护理团队提供一对一精细化照料;剩余144张床位为介护专属床位,面向身体机能弱化、需要日常辅助照料的老年群体。
五号楼主打双人居住房型,共计36张床位,主打温馨宜居的居住模式,适合夫妻、亲友结伴入住,兼顾老人的居住陪伴需求。七号楼为认知症专项照护专区,划分两个独立服务单元,每个单元设置10间房间、20张床位,所有床位均已全面开放,配备专项护理人员,针对性为认知症老人提供专业照护、情绪疏导与康养干预服务。
院内康复护理区域配备99张专业康养床位,搭建了成熟的康养服务场地与配套设施,搭配专业康养设备,满足日常康复训练、身体调理、术后休养等各类需求。综合为老服务中心建筑面积约1500平方米,各类服务设施集中布局,功能集成度高。同时依托海阳集团自主研发的信息化管理平台,借助大数据技术整合各类为老服务资源,实现服务统筹管理、线上咨询、便民办理等一体化功能,打造一站式养老服务场景。此外,院内配套专属餐饮场地与完备的生活设施,能够充分保障入住人群的日常就餐、生活起居、健康养护等各类基础需求。
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五、机构优势
九峰养护院依托政府主办、专业企业运营的双重优势,兼具公益性与专业性,整体运营规范、服务体系成熟。在硬件层面,机构场地规模充足、绿化环境优越、房型配置多元,康养、居住、便民服务设施一应俱全,能够适配不同年龄、不同身体状况服务对象的需求。在软件服务层面,组建了医护、康复、护理一体化的专业服务团队,搭配成熟的医保服务与优质的外部医疗合作资源,有效提升本地康养服务的品质与效率。
同时,机构打破单一养老照料的服务模式,整合养老、康复、助残、居家服务等多元业态,依托信息化管理手段实现资源高效统筹,既能够满足入住老人的长期休养、康养需求,也能覆盖周边社区的日间托养、居家帮扶、残疾托养等便民需求,全方位完善本地养老助残服务体系,切实解决辖区居民的养老、康养、助残难题。
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六、结语
作为练塘镇重点打造的综合性为老、助残服务机构,九峰养护院立足本地居民需求,凭借完善的硬件设施、专业的服务团队、多元的服务项目以及规范的运营模式,搭建了一体化、全方位的康养托养服务平台。未来,机构将持续依托运营方的人才、技术、设备与资源优势,不断优化服务细节、拓展服务场景、提升服务品质,持续完善养老助残服务体系,为青浦区练塘镇及周边区域的老年群体、残疾人群体提供更贴心、更专业、更全面的服务,持续提升服务对象的生活幸福感与获得感。
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