山西
为深耕金融为民初心，筑牢全民金融安全防线，切实守护广大消费者合法权益，2026 年9月7日至13日，百年人寿全面启动2026年金融教育宣传周宣教活动。本次活动以 “清朗金融网络 守护安心消费”为主题，百年人寿统筹全辖机构联动发力，以多元创新的科普形式、扎实落地的服务举措，主动扛起金融机构消保主体责任，助力全民金融素养升级，护航群众安心金融消费。
精准聚焦重点人群，线上全域科普筑牢网络安全屏障
针对当下网络诈骗频发、金融信息混杂、不同群体金融认知差异化的行业痛点，百年人寿摒弃单一化、模板化宣传模式，聚焦老年人、青少年、基层从业者、普通消费者等重点人群的金融知识薄弱点与风险盲区，定制分层化、场景化、接地气的科普内容。
依托官方微信、微博、官网宣教专区、短视频自媒体矩阵等全媒体传播渠道，百年人寿持续高频输出优质宣教内容，重点解读电信网络诈骗、非法金融营销、网络虚假宣传、套路式金融诱导等高频风险案例，直观拆解新型网络金融骗局特征，清晰普及金融消费维权渠道与合法权益保障知识。
同时，公司持续开展“消保周周见”特色常态化宣教方式，通过系列标准化海报、科普图文等轻量化内容，精准触达基层从业者、普通群众等群体，让专业金融知识通俗化、风险警示可视化、维权知识常态化。此外，百年人寿联动主流媒体、新媒体传播平台扩大公益科普声量，全方位拓宽宣教覆盖面、提升内容传播穿透力，引导社会公众树立理性、科学、安全的金融消费理念，从源头规避网络金融风险。
下沉基层贴近民生，让金融科普直达群众身边
线下，百年人寿将立足属地服务场景，推动宣教工作下沉社区、贴近群众、落地实景。全国各分支机构以线下营业网点为核心宣教阵地，依托网格化属地服务体系，深入周边社区、商超、居民区、乡镇基层等群众密集场景，开展沉浸式、面对面的公益科普宣讲活动。
宣讲内容聚焦群众高频关切，重点揭秘网络金融营销套路、虚假保险宣传、非法集资、电信诈骗等常见风险，手把手指导群众辨别金融骗局、规避消费陷阱，全方位普及金融产品选购技巧、多元维权救济渠道。用通俗易懂的家常语言、接地气的互动形式，让晦涩的金融知识走进日常生活，切实提升基层群众的风险辨别能力、自我保护能力与理性消费能力，真正实现金融知识进万家、风险防控入人心。
高管引领理念深耕，筑牢全员合规消保文化根基
为深化金融诚信合规文化建设，强化自上而下的消保责任意识，本次宣传周期间，百年人寿积极开展“高管讲消保”集中金融宣教活动。通过公司总精算师、首席合规官、首席风险官的权威发声，深度解读金融消保政策、分享合规服务理念，面向社会传递公司坚守合规经营、深耕消费者权益保护、践行金融初心的企业担当。
深耕内部专业赋能，以硬核能力护航民生服务
对外普惠宣教，对内精修内功。为持续提升一线服务质效，筑牢金融服务专业根基，百年人寿以宣传周为契机，组织全国各机构消保、投诉岗位全员参与线上专项培训，系统学习行业自律规范、金融服务适当性标准等专业内容。
通过系统化、针对性的专业赋能，全方位夯实一线员工消保服务能力、风险处置能力与合规履职能力，打通金融服务专业壁垒，以内部高标准管理，赋能外部高品质民生服务。
金融为民无止境，消保护航不停步。此次金融教育宣传周，百年人寿以扎实、多元、创新的宣教举措，切实履行金融企业社会责任，有效助力清朗网络金融环境建设。
未来，百年人寿将持续坚守金融工作政治性、人民性，把金融消费者权益保护、全民金融素养普及作为常态化重点工作，精准对接不同群体金融需求、补齐金融认知短板，持续打通金融科普 “最后一公里”。以初心守护民生、以合规赋能发展、以普惠传递温度，持续为构建安全、健康、有序、清朗的金融消费生态贡献百年力量。
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