信任而非功能才是真正缺失的：VMware试图安抚中小企业

对许多中小型企业（SMB）来说，VMware已经变得过于昂贵。

博通对这家虚拟化公司的收购终结了永久许可证销售模式，取而代之的是价格高昂、层层叠加的订阅捆绑套餐，让许多中小企业望而却步。

最明显的例子就是VMware Cloud Foundation（VCF），这是VMware旗舰级私有云捆绑产品，自博通接管VMware以来一直是其重点关注对象。许多中小企业发现VCF价格难以承受，且捆绑了大量不必要的功能。然而，不少客户在网上反映，VMware销售代表仍在极力推动他们购买VCF，部分客户甚至声称销售代表告诉他们，价格更低的虚拟化平台版本vSphere Standard已经停售。

VCF首席产品官Paul Turner本周接受The Register采访时表示，博通新的销售激励机制促使销售团队推动VCF销售。

"我们已经纠正了这个问题，"Turner告诉该媒体。他承认有时VMware"过度聚焦于VCF"。

vSphere Standard更新

据The Register报道，VMware即将发布vSphere Standard的"更新版本"。博通基础设施软件集团总裁Ram Velaga告诉The Register，更多信息可能会在10月法兰克福举行的VMware Explore大会上公布。

尽管VCF 9在2025年推出了更新版本的vSphere，但VMware自2022年以来一直未更新vSphere Standard。Turner表示，这是因为VMware当时优先专注于提升VCF的安全性。

Velaga表示，VMware优先发展VCF是为了将私有云打造成比公有云更实惠、更易管理的替代方案。这位高管说，如果当时VMware推出低端虚拟化产品，"人们可能会分心"。

信任破裂

加拿大托管服务提供商Members IT Group（MITG）的首席技术官Dean Colpitts告诉Ars Technica，去年VMware在合作19年后将MITG从其经销商项目中除名，如今MITG不再开展任何VMware相关业务，未来也不会再合作。

"博通已经烧毁了所有的桥梁。虽然从vSphere 8迁移到无论是什么样的新版Standard版本可能会更容易，但他们已经向客户和渠道合作伙伴证明了自己不值得信任，"他告诉Ars Technica。

在关于VMware此次公告的在线讨论中，可以看到类似的关于信任问题的情绪表达。

一位名为bakonpie的Reddit用户就即将到来的更新写道："太少，太晚了。我们已经转向别处了。"

博通表态对小规模销售感兴趣之际，VMware的竞争对手们正公开争夺不满的VMware用户，尤其是中小企业客户。

《驾驭博通时代的VMware动荡》一书合著者Sumit Bhatia告诉Ars Technica："更新版vSphere Standard表明博通听到了市场的声音，但三年的忽视、报价拒绝以及只卖VCF的销售策略，已经把许多中小企业推向了Nutanix、Proxmox和微软Hyper-V。信任而非功能才是真正的缺失。博通必须证明其持续的承诺——稳定的定价、可靠的续约以及真正的投入——中小企业才会重新认为vSphere Standard是安全的选择。"

Bhatia表示，vSphere Standard的更新需要"可预测、公开透明的定价，没有意外的续约涨价；真正的固定期限或类永久许可选项；核心功能（如vSphere vMotion、vSphere高可用性和备份集成）不设置额外收费门槛；简化的按插槽授权方式，而非为超大规模环境设计的按核心最低数量收费模式"。

他补充道："VMware面临的最大挑战是要说服一个已经被伤害过的市场，博通不会在客户因转换成本被再次'套牢'后重演诱导转售的把戏。"

目前尚不清楚中小企业对博通整体目标究竟有多重要。这家企业集团的软件业务自收购VMware以来蓬勃发展，2026财年第三季度营收达87.5亿美元（同比增长29%）。

不过，如果博通真的努力让vSphere Standard重新变得更具吸引力，尤其是更易获取，可能会让一些中小企业更安心地留在VMware生态，而不是花费时间和金钱去寻找合适的迁移方案。

Q&A

Q1：VMware Cloud Foundation为什么让中小企业望而却步？

A：VCF是VMware的旗舰私有云捆绑产品，价格昂贵且捆绑了大量中小企业不需要的功能，导致许多中小企业无法承受这一成本。

Q2：vSphere Standard什么时候会更新？

A：VMware将"很快"发布更新版本，更多细节可能会在10月法兰克福举行的VMware Explore大会上公布。该产品自2022年以来一直未更新。

Q3：博通的销售策略给VMware带来了什么问题？

A：博通的新销售激励机制促使销售团队过度推动VCF销售，甚至有客户反映销售代表谎称vSphere Standard已停售，这种做法损害了客户和合作伙伴对VMware的信任，导致部分用户转向Nutanix、Proxmox等竞品。