山东
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近日，威海市文登区皮肤病医院美容中心发生一件暖心小事。医护人员以平凡举动彰显了优质医疗服务的温度与底色。
市民卢女士在美容中心办理业务期间，不慎遗失身份证，离开时并未察觉。当班护士在日常巡检中，细心发现了遗失的身份证。深知证件对患者的重要性，护士当即妥善收纳保管，并通过多方信息核对、积极查找，最终联系上了卢女士，主动告知其前来取证。
接到通知后，卢女士才察觉证件丢失，并立即返回医院。取回身份证后，卢女士满心感动，再三向当班护士致谢，对医院医护人员细致周到、认真负责的服务态度给予高度肯定。
归还证件虽是举手之劳，却充分展现了文登区皮肤病医院护理人员高度的责任心与贴心的人文关怀。一直以来，医院始终将暖心服务融入诊疗全过程，医护人员以扎实贴心的服务，全方位守护患者就医体验，传递着医院温情向善、履职尽责的良好风貌。
慈杰
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