【南美侨报网编译乔莯报道】智利国家消费者服务局(SERNAC)近日宣布,已在全国范围内启动对五金商店的专项检查,重点审查产品价格、保修服务、支付方式及产品质量,以核实其是否遵守消费者保护法规。该局警告,违规商家最高可能被处以约2150万智利比索罚款。
智利ADN电台网站2日报道,此次检查的内容包括:商家是否准确展示价格、是否尊重消费者自由选择权、是否提供清晰的产品保修信息。此外,检查还将重点关注商家是否存在限制特定支付方式的行为,以及所售产品是否符合安全和质量标准。
SERNAC代理局长卡罗琳娜·冈萨雷斯(Carolina González)表示,此次行动旨在进一步扩大SERNAC的监管覆盖范围,并及时发现潜在违规行为,避免相关问题对消费者造成影响。她强调:“作为国家消费者保护机构,我们始终致力于维护消费者权益,因此我们敦促各企业遵守法律规定,尤其是在提供信息和销售安全、优质产品方面。”
针对严重违规行为,SERNAC可能会对涉事企业提起诉讼。根据规定,受罚企业每项违规行为最高可被处以300UTM(月度税收单位)的罚款,约合2150万智利比索。
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