广东
9月5日，正佳广场6楼尚品宅配让机器人走进了家居生活。
400平方米的空间里，客厅、卧室、厨房、儿童房的真实居家动线中，启元Q1（Q仔）、T1（元仔）两台人形机器人穿行其间，能递东西、能陪孩子读英语、能在床边提醒吃药。这是尚品宅配与上纬新材旗下启元机器人联手开出的全球首个“Robot-Ready Home（机器人友好家）”实景体验店，当天正式启动试营业。
和行业里常见的“机器人站在台上演示”不同，这家店直接把人形机器人放进了家庭场景里：客厅里，Q仔能自主导航跨空间转运物品，精准找到用户要的东西再递到手里；卧室场景里，机器人能围绕智眠床垫做多点位讲解，到了夜间还能执行服药提醒、助眠引导；儿童房区域，它还能讲故事，和孩子进行英语互动学习。
整个门店分成了四个功能区块：进门的星光大道表演区定时做机器人主题展演，往里走是零距离互动体验区，旁边设了3D打印配件区，能直观看到机器人外壳定制和个性化组件的制作过程，还有专门的AI科普学堂面向亲子客群做趣味科普。消费者逛一圈下来，不是看产品参数，而是实实在在感受“家里有台机器人”是种什么状态。
“现在聊到‘美好家居’，早就不只是功能全、设计好看的房间，更是有感知、能响应、懂陪伴的家。”尚品宅配品牌联席总经理、尚元智启机器人公司总经理周为嘉在试营业现场说，“我们想让机器人成为有温度的陪伴者，走进客厅、卧室、厨房，真的变成家庭生活的新伙伴。”
在业内看来，这是人形机器人第一次真正跳出行业展会和B端测试的展台，以规模化、实景化的形态融入普通消费者能触达的日常场景里，等于直接把行业从“概念演示”推到了“家庭场景实证+大众消费”的新阶段。
这家店的背后，是尚品宅配与上纬新材启元机器人双方合资公司的正式落地。此前不久，尚元智启（广州）机器人科技有限公司完成注册，这也是启元机器人成立以来的首家合资公司。
对尚品宅配而言，这步棋远不止是“家居店卖机器人”这么简单——双方的能力刚好形成互补：尚品宅配懂家庭场景、有全国线下渠道网络，能给机器人找到最落地的使用场景；启元机器人握有人形机器人的核心技术和成熟产品，补上了家居场景里的智能交互能力。一个懂场景，一个懂技术，刚好凑成了“场景+技术”的组合。
商业端的闭环也已经同步跑通。
8月23日，启元已经正式开启Q1、T1两款产品的公开预订，首批产品预计9月就能发货。正佳体验店作为华南第一个线下触点，刚好承接住粤港澳大湾区用户的实地体验需求。
这还只是其华南布局的第一步。
据了解，今年10月，尚品宅配金融城总部的“啟江汇”还会开出一家800平方米的体验店，规模在全球都属第一梯队。到时会形成“商圈轻量化快体验+总部深度沉浸式体验”的双核格局：正佳店在核心商圈里，抓大众客流、做消费转化；金融城店侧重深度场景研发和行业共创，两家店联动，把华南市场的线下场景网络扎得更实。
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