美团想做不一样的AI

出品｜新品略财经

作者｜吴文武

美团最新财报显示，核心本地商业业务回归稳健增长后，AI成为美团下一阶段增长的新叙事，美团的AI战略，是进攻。

美团想打造一个怎样的AI？

01 AI成了美团财报的新看点

二季度，美团营收达1046.4亿元人民币，经营利润环比由负转正。

外卖不再亏钱、重回盈利轨道，是二季度美团财报的最大亮点。这也是外卖大战后，美团经历连续三个季度的亏损以来，第一次重新上岸。

说得更直白点，外卖大战烈度放缓后，美团加速进入修复期，验证了其经营基本面的韧性。

但在《新品略财经》看来，在美团最新财报中，AI成了新亮点，其实更值得关注，也更直接传递了一个非常明确的信号。

财报显示，二季度，美团继续加强AI能力建设，公司季度研发投入同比增长22.5%至77亿元，占总收入的7.3%。

同时，美团继续推动业务场景的AI化，不仅发布了最新一代自研大模型，同时面向用户、商户、骑手端等场景端都有推出相应的AI产品和服务。

今年6月，美团发布了新一代自研大模型LongCat 2.0，这是业内首个在全国产算力集群上完成训练与推理模型的万亿参数模型，LongCat 2.0在代码编写及Agent调用场景中表现突出，已通过全球开发者社区广泛验证。

在用户端，美团AI助手“小团”完成全面升级，从“帮用户找到答案”走向“帮用户把事儿办成”，成为了用户的AI好拍档。

在商户端，AI Agent平台CatPaw，为商家配备专业AI帮手，成为商户的AI经营伙伴。

在骑手端，美团推出了AI安全助手“团宝”，搭载交通安全地图功能，为骑手提供等灯提示、事故多发路段提示、智能速度提醒等多项功能。

美团CEO王兴表示，美团会坚定加大生态与科技投入，推动AI融入真实业务场景，以提升用户、商户体验与公司经营效率，帮大家吃得更好、生活更好。

02企业AI转型，比数字化转型更难

二季度财报电话会上，王兴表示，AI对美团是一次组织、产品和工作流程的全面升级。

“我们始终认为，AI能力的长期价值，是能否真正进入真实工作流、解决真实问题，并形成长期稳定的基础设施能力。我们不会成为Token工厂，我们的模型和AI产品将用于支持我们的主业，提升用户、商户体验和公司经营效率。”

在组织内部的AI变革上，美团也经历了企业AI转型必经的所有路，踩过坑、试过错，调整复盘，最终跑通模式。以及最有价值的是，总结出来一套可复用的方法论。

《新品略财经》关注到，在前不久8月12日的2026年西普会中国健康产业（国际）生态大会上，美团核心本地商业CEO王莆中在发表主题演讲中，毫不避讳地复盘了美团内部AI变革的几个阶段。

王莆中总结，企业AI转型难，主要是因为“五重错配”：认知错配、效率错配、场景错配、考核错配和流程错配。

王莆中也回溯了美团发展AI的四个阶段，从年初全员“养虾”的AI科普阶段，到4月启动顶层设计搭建跨事业部AI组织，再到六七月份上千个项目同步赛马沉淀落地方法，最终摸索出一套可复制的企业AI转型路径。

企业在发展AI的过程中本就充满着不确定及诸多未知，大家都会试错，但像美团这样坦言AI探索过程中的试错经历，并愿意把沉淀后的方法论以及迭代后的产品开放给行业复用，并不多见。

在《新品略财经》看来，从王莆中在西普会发表的观点，再结合美团最新发布财报的相关数据及对AI未来坚定发展的观点来看，美团的AI战略一直是主动进攻，而非被动防守。

在未来，美团对AI的进攻力度可能会越来越猛，主要是基于以下几个方面的原因：

第一，核心本地商业回归稳健增长后，美团下一阶段增长叙事会重点投向AI。

随着外卖大战结束，行业竞争回归理性，美团核心本地商业业务回归增长轨道，同时新业务发展势头向好，美团就有更多精力和资源去发展AI，美团不会缺席这场AI浪潮。

更需要思考的是，市场关注点也从国内短期补贴、订单波动和利润修复，转向平台下一阶段增长靠什么来驱动，美团在这方面有自己的思考，已经摸索出了美团的AI发展路径，AI就成了美团下一个阶段的重要发展目标。

第二，美团的AI战略目标越来越清晰，知道自己想做什么样的AI。

王兴直言，美团不会成为Token工厂，模型和AI产品将用于支持主业，提升用户、商户体验和公司经营效率。美团不仅仅是去打造一个通用大模型，模型只是基础，美团是要把AI真正融入真实的业务及具体经营场景。

03 AI要落地，要看长期价值

不同的互联网科技企业发展AI有不同的战略方向、重点及场景落地，但都面临一个共同的思考题：什么是真正的AI？或者说真正的AI能创造什么样的价值？

在《新品略财经》看来，美团发展AI方面有自己的思考，已经在不断加速推动AI的价值落地，就是去围绕美团平台生态参与者去展开。

第一，美团发展AI的抓手更在于实际场景落地及价值创造。

与做通用大模型和办公大模型不同，美团AI的抓手及目标很明确和清晰，那就是围绕美团的商户、消费者、骑手及美团自身等参与者展开。

以商家为例，店开在哪里、菜品怎么组合、价格怎么合适、活动怎么做、客流波动如何等，不仅要靠经验，还要靠大数据，商家更需要AI经营工具，而美团能把平台多年积累起来的数据，供给理解和经营方法转为AI产品，让商家能用上AI工具，去帮助商家做生意，降低成本，节省时间。

再比如，在消费者端，消费者想吃什么？不知道怎么点？有什么特色，通过问“小团”就能给出答案，直接帮助到用户，提升客户体验。

美团所理解及要做的真正AI，就是要落地到实际场景中去，美团是一家连接线上线下的企业，业务覆盖最丰富多元的消费场景，把数字世界和物理世界连接起来，是美团的优势。

第二，美团想做互联网AI商业的“基建服务商”及背后的平台生态赋能者。

AI大模型及平台类型众多，定位及领域各不相同，更多在于平台属性及思考未来的商业化，商业化当然是必然的思考题，但AI背后还有更多价值。

美团不仅自己做AI，同时把AI经验开放给行业商户，说到底在本质上是把平台积累的经验转化为行业基础能力。比如，降低商户数字化经营门槛，成为中小商家可获得、可使用、可验证的经营工具。

要知道，美团过去在外卖、到店、履约、医药、酒旅等业务中积累的数据、场景和运营经验，通过AI平台及工具，正在被转化为面向全行业商户的AI能力。

也就是说，美团提供给行业和合作伙伴的，并非去打造一个体量庞大的通用大模型，而是一个基于真实数据实战出来的一套方法、一套模型，对行业的深度整合理解，美团不想只做平台竞争，而是做行业赋能者，想做一个“AI基建服务商”。

第三，AI注定是一场长跑，更要创造长期价值。

全球互联网科技企业已经掀起一场AI大竞赛，疯狂烧钱，比谁的版本更多，谁迭代版本更快，甚至是搞“AI全家桶”，阶段性的快很重要，但AI终究是一场长跑，比拼的是耐力。

腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生日前谈及AI时表示，AI竞争是马拉松，熬得久比起得早更重要，马拉松才跑完“头一公里”，谁能坚定长期投入、抓住真实场景，才更可能穿越周期。‌‌

什么是真正的AI，不同的企业有不同的理解及目标。《新品略财经》认为，真正的AI，不该只属于大公司或者大平台，而是应该赋能给行业及产业生态链上的所有参与者，让大家共同参与，实现共赢。

参考资料：

[1]美团2026年第二季度及半年业绩报告，美团

[2]美团Q2营收同比增长14.4%，调整后净利润大幅超预期，核心业务环比扭亏为盈 华尔街见闻

[3]美团王莆中谈“AI错配”小店从“会用”到“有用”还有多远？亿邦动力

（本文不构成任何投资建议）