上海
走进开·宠，第一感觉不是“店”，更像是某个爱宠朋友的客厅。墙上没有冷冰冰的商业海报，取而代之的是店主开妈珍藏多年的漫画书，一本本整整齐齐码在置物架上，还有错落有致地摆着客户们送来的一些小礼物——有关于宠物的挂件、有开妈喜欢的紫色配饰等等。每一件背后都有一段故事，墙上都快摆不下了。开妈说，这些东西她舍不得丢，“看着就想起那只狗、那位主人，心里暖暖的。”
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推开这家店的门，
像走进了一位老朋友的家
整个空间不大，但干净、明亮、有温度。空气中没有浓烈的香精味，只有淡淡的宠物专用洗护产品的清爽气息。沐浴区用透明玻璃隔开的，主人可以坐在等候区看着自家毛孩子洗澡的样子，放心又安心。
这里的每一个角落，都在无声地说一句话：“我把你的毛孩子，当自己的毛孩子在照顾。”
开妈的故事
这家店的名字，来自开妈家的狗狗“宋小开”。开店的理由也很简单——找不到一家能让自己完全放心的店，索性为自家毛孩开一家。 同时，也完成了自己30岁开店的愿望。
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和很多宠物店一样，开·宠提供洗澡、美容、寄养服务，也售卖宠物用品。但不一样的是，开妈慢慢发现，很多宠物店太专注于“基础服务”，却忽略了洗护过程中能发现的问题。
“一家合格的宠物店，除了做好项目，更要在洗护过程里去发现问题、反馈问题，帮主人在日常饲养中解决和规避掉这些问题。”
一个合格的宠物主人
2022年，开妈自己的狗狗不在了。从那以后，她开始格外关注那些步入老年的毛孩子——猫、狗，甚至更小的宠物。
在开·宠，中老年宠物是重点关注对象。幼犬和年轻毛孩，注意营养和正常饲养就好，零食玩具按需选择。但到了该保养的年纪，该体检体检，该养护养护——这才是对待家人的方式。
她讲了一个细节：这天店里来了两只狗狗，都是来剃毛的。以前，它们也漂漂亮亮做过造型。但现在老了，主人需要接受这个变化。开妈打了一个比方——就像70岁、80岁的老人，你还会让他去理发店染烫五六个小时吗？道理是一样的。“对于狗来说，它只需要舒服。”
“你们要接受自己的宠物变老了。它们不再像年轻的时候拥有漂亮的毛发，可以做好看的造型。而是应该让它们干干净净、清清爽爽地度过一个晚年。”
开·宠地址
虹口区大连西路90号
撰稿：钱雪莹
编辑：王杰
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