数创百科系列 03 | 虚拟数字人到底是什么？解析技术逻辑与多元行业应用

栏目导语

「SMIA ·数创百科」是协会全新推出的公众号固定栏目，焦数字创意、多媒体交互、文旅科技、元宇宙赛道，解读行业技术概念、产业趋势与落地实践，帮助行业从业者建立体系化认知。本期聚焦数字创意领域的热点应用 ——虚拟数字人，厘清技术分类、关键能力、应用边界与产业现状。

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什么叫虚拟数字人

虚拟数字人（Virtual Digital Human），是指存在于非物理世界，利用图形学、数字图像处理或者人工智能等技术，借助真人驱动或者计算驱动，模拟人类外貌，具备声音、行为、交互能力或者性格等特征的虚拟数字形象。

重要区分：虚拟数字人不等同简单的卡通形象。普通静态插画、动漫角色，若不具备实时驱动、对话交互能力，不属于完整意义上产业级虚拟数字人。

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虚拟数字人的分类

按照技术实现路径，行业普遍将数字人划分为两大类别：

✅1. 形象型数字人（超写实 / 卡通形象数字人）

以视觉呈现为核心，侧重人物外观的精细化渲染，分为超写实数字人与卡通风格数字人。

超写实数字人：高度还原真人皮肤纹理、五官神态，接近真人视觉效果，制作成本高，多用于品牌代言、大型晚会、文旅发布会。

卡通风格数字人：偏向二次元、国潮 IP 画风，轻量化、迭代快，广泛应用短视频、科普宣传、展馆导览。

虚拟歌姬初音未来miku

✅2.交互型数字人

在形象基础之上叠加AI能力，具备语音对话、语义理解、实时问答能力，可以和用户开展双向交互。

依托大模型与AIGC技术，交互型数字人能够自主生成对话内容，已经成为当下产业主流发展方向。

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虚拟数字人的技术

技术发展是数字人第一推动力，数字人是多技术综合产物，数字人近年的发展来源于CG(Computer Graphics，利用计算机进行视觉设计和生产)、语音识别、图像识别、动捕等相关技术的共同成熟。

数字人具有以下三方面特征，分别是由建模、物理仿真、渲染、动捕、面捕和AI等技术支持，各项技术不断迭代，推动数字人制作效能和智能水平提升，其中通过AI技术实现高度拟人化的“思想和行为”，进而给用户带来亲切感、参与感、互动感和沉浸感是未来发展的重要方向。

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未来图谱与垂直方向

✅垂直领域1：医疗与金融领域实

如今，虚拟数字人技术的应用正助力人们以创新的方式解决问题，开启无限可能。

虚拟医生、健康顾问可开展远程问诊与慢病管理，缓解基层医疗资源紧张问题；虚拟患者能用于医护人员临床实训，模拟复杂病症；具备共情能力的虚拟心理咨询师，也将辅助解决大众心理问题。

银行等金融机构的虚拟客服可处理开户咨询、账单查询等基础业务；政务领域的虚拟办事助手能全天候解答社保、税务等问题，简化办事流程。同时端侧部署的虚拟人还能保障金融数据隐私安全。

✅垂直领域2：工业制造与文教领域

随着技术的不断进步，虚拟数字人在工业与文教领域也得到广阔发展前景，并有望形成千亿级新赛道。

虚拟教师、助教将实现个性化教学，依据学生学习进度调整内容；职业培训中，虚拟人可模拟医疗手术、设备操作等高危实训场景，助力学员低成本掌握实操技能；还会出现多语言虚拟陪练，提升语言学习的互动性。

虚拟工程师可实时监控生产设备运行状态，提前预警故障；在产品研发阶段，虚拟人能模拟产品使用场景进行测试优化，还可通过VR结合，辅助员工完成复杂设备装配、维修的远程指导。

最后想说

判断一个真正的产业虚拟数字人，不能只看外观是否逼真，更要看驱动能力与交互能力。形象型数字人负责视觉表达，交互型数字人依托AI获得沟通思考的能力，二者适配不同业务场景。

技术的成熟正在推动数字人走出展演舞台，走进医疗、政务、教育、工业等各行各业。未来数字人技术将持续迭代，从好看的虚拟皮囊，进化为能够真正解决实际业务问题的数字化载体。

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