近日,有消费者反映,在瓜子二手车全款购车后,得到两份结论相悖的车辆检测报告:第三方机构查博士判定车辆为泡水车,但瓜子二手车复检依旧认定为非泡水车,并拒绝退款。消费者申请退车后,平台称车辆仅涉水未达到泡水标准,仅愿意赔付500元补偿金。付尾款前,消费者曾申请第三方深度检测遭平台员工拒绝。业内人士认为,二手车交易具有信息不对称性,若平台既负责车辆检测,又负责促成交易并从中获益,且不向消费者开放第三方检测渠道,实质上形成了“既为运动员又为裁判员”的角色冲突。综合/北京商报 第一财经日报
编辑/贺梦禹
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