上海
（快消品讯）就在昨天，抖音生活服务品牌零售行业峰会在杭州举办，品牌、渠道及行业嘉宾参会，快消品行业的多个重点品牌，包括茅台、毛戈平、珀莱雅、自然堂、立白、纳爱斯、飞鹤、亿滋、习酒、青岛啤酒、蒙牛、恒安等多个品牌高层亲临现场。
《快消品》了解到，数据显示，2026年上半年，抖音生活服务品牌零售行业交易额同比增长100%，印证了品牌与平台携手共生的强劲活力。抖音生活服务KA品牌零售行业负责人吕涛介绍，门店真实的商品和服务价值难以被消费者提前感知，线下优势也难以转化为进店动力。抖音生活服务通过内容触达、人群共振到门店引流的全域经营路径，帮助品牌将这些价值前置呈现，让线上内容与线下生意建立更直接的联系。
抖音生活服务KA品牌零售行业负责人 吕涛
当前品牌零售商家面临的压力来自多个方面：消费者的决策更加谨慎，品牌利润空间持续收窄，实体门店的进店客流也在减少。但这并不意味着消费者不愿意消费，而是他们在价格之外，更加关注商品质量、线下体验和配套服务，需要更多信息来判断一件商品是否值得购买、一次到店是否值得成行。对品牌和门店而言，问题在于，门店的真实体验无法被提前感知，也就难以转化为进店理由，而短视频和直播为此提供了新的连接方式。
抖音生活服务KA品牌零售行业运营负责人陈沛洵进一步表示，消费者是否愿意走进一家门店、实际购买了什么、最终是否完成核销，更能反映真实的消费需求。对品牌而言，这些真实行为有助于提升预算使用效率，从更广泛的人群中发现新的高价值顾客，并与品牌门店等线下渠道合作，进一步探索高价值人群的实际需求。对渠道而言，品牌经过实际效果验证的优质内容，可以更充分地展示门店的商品和服务，吸引更多有明确需求的消费者到店，将品牌的内容影响力转化为门店客流和实际销售。
抖音生活服务KA品牌零售行业运营负责人 陈沛洵
在商品层面，陈沛洵表示，品牌在平台经营不能只依赖团购券。商品能够带来更多新客和利润，券则有利于扩大覆盖、提升动销。平台数据显示，商品与券同时经营的商家虽然仅占7%，却贡献了64%的交易额，增量达到单一经营方式的3倍。内容经营也需要分工协作：短视频持续介绍商品和使用场景，品牌自播承担日常经营，达人直播帮助新品和重点活动集中触达更多消费者，线下门店则完成体验、核销和后续服务。
此外，平台正推进品牌联营模式。过去一年已有超过250个品牌参与，覆盖3万多家渠道门店；相关交易额月同比增长超过500%。品牌可以统一组织商品和内容，渠道负责门店服务和交付，在扩大客流的同时改善经营效率。
立白科技集团销售总公司的总经理张细元表达了对抖音生活服务的看法。立白将主动打造品牌、零售商、消费者等多方面共同参与、优势互补的新生态，以“更低成本、更高效率、更好体验”为内核驱动零售渠道变革，迎接线下线上融合新趋势。
亿滋中国O2O负责人陈逸鸣也围绕平台能力，分享了在实际经营中的尝试和结果。他表示，亿滋与零售伙伴的合作不是简单的铺货——双方共同选品、定档期、锁门店，再通过短视频种草、直播间转化，把消费者从屏幕前带到门店里。品牌由此实时看到每支商品在不同城市、不同门店的真实表现；零售伙伴则收获了新客流和增量订单。而消费者不只是被转化的对象——他们在屏幕前充分参与，对渠道、产品、品牌实时反馈，与品牌和零售伙伴一起迭代属于自己的体验。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
