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【基层·回声】工会为一线职工培育“心理护航员”

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一线高压岗位职工心理健康,是稳定职工队伍、夯实基层治理根基的重要保障。针对教育、信访、司法、纪检等重点行业职工长期面临工作强度大、负面情绪集中、职业倦怠突出、心理疏导渠道不足等现实问题,玉泉区总工会持续深化职工心理健康服务体系建设,通过常态化、专业化专项培训,成功打造出一支覆盖重点行业、扎根一线岗位的本土心理健康指导师队伍,将专业化心理服务力量精准布局到各行业、各基层岗位,全方位补齐基层心理服务薄弱短板,让职工心理关爱从“集中服务”转变为“岗位常态保障”。

这支由区总工会培育起来的心理健康指导师队伍,立足各行业本职工作职能,深度嵌入岗位日常管理和职工队伍建设,精准发挥行业专属心理服务作用,有效破解了以往基层心理服务资源下沉不深、精准度不够、常态化不足的难题。

把“心课堂”搬进校园里

在教育行业领域,充分依托一线教学管理工作场景,将心理关爱融入校园日常工作体系。结合教师育人压力、家校沟通负担、教学考核焦虑等行业共性问题,常态化开展行业内部心理健康科普、情绪压力疏导、职业心态调节工作。立足校园工作圈层,搭建内部互助护心体系,及时化解教职工群体性职业倦怠,稳定教师队伍职业状态。同时发挥一线教师熟悉学生成长情况的优势,主动参与学生心理健康引导、情绪关怀和心理科普工作,做好学生心理问题的早期识别与正向疏导,以教师心理赋能带动学生心理健康护航,营造积极健康的校园育人工作氛围,为师生队伍稳定发展筑牢心理根基。

给“高压岗”配上“解压阀

在信访、司法、纪检等政法一线领域,紧扣岗位直面矛盾纠纷、接待群众诉求、处置复杂事务、长期接触负面信息的职业特性,发挥嵌入式心理护航作用。立足政法岗位职能,聚焦一线工作人员高应激、高负荷、高消耗的工作特点,常态化开展行业内情绪疏导、压力缓释、心理赋能工作。通过岗位场景化心理干预,有效缓解一线职工共情耗竭、心理紧绷、情绪积压等突出问题,帮助政法一线队伍持续保持稳定、理性、积极的工作状态,保障基层政法服务、矛盾调处、社会治理各项工作高效有序推进。

让“身边人”解决“身边问题”

区别于外部阶段性心理服务资源,区总工会打造的这支行业心理指导师队伍,根植行业、熟悉岗位、贴近职工,能够精准捕捉不同行业、不同岗位的心理风险点,实现心理服务与职业工作深度融合。队伍立足各自职业管辖范围、工作圈层和同事群体,构建起“岗位全覆盖、行业细分化、日常嵌入式”的基层心理防护体系,实现职工心理隐患早排查、早预警、早疏导、早化解,从源头防范化解因心理压力引发的队伍不稳定因素。

让“集中服务”变“岗位常态”

维护职工身心健康是工会践行初心使命、服务大局的关键抓手。区总工会将持续深化心理健康指导师队伍建设,完善“培训+实操+落地指导”全链条培育模式,不断提升队伍服务能力。依托这支本土骨干力量,持续织密全域职工心理健康防护网,不断缩小行业心理服务差距,用心用情守护一线职工身心健康,为玉泉区高质量发展凝聚和谐稳定的职工力量。

编辑:呼和浩特市总工会新媒体

审核:杜彩军、云智鹏

来源:玉泉区总工会

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