协议保分600”“6个月达到分数线”“签约保某大学”……打开短视频平台,一个账号正在镜头前承诺各种提分效果。然而,这些“保分”承诺背后,却是一家无办学资质、靠虚假宣传招揽生源的机构。近日,江都区市场监管局从一条网络监测线索入手,循线深挖,精准定位,依法查处一起教培领域虚假宣传案。
线索追踪:从碰壁到突破
近日,江都区市场监管局收到上级网络监测部门线索:某短视频账号连续发布多条教育培训类广告视频,含有“协议保分”“签约保大学”等表述,对教培效果作出明示保证性承诺,涉嫌违反《中华人民共和国广告法》。
收到线索后,执法人员立即对该账号展开核查。经查,发现该账号的企业认证信息指向辖区内一家教育培训机构,但该机构资质系被他人盗用,与账号无任何关系。认证信息虚假,注册人身份不明,调查一度陷入僵局。执法人员回归广告视频本身,逐帧分析,注意到一条视频背景中路牌短暂出现。这一闪而过的画面成为突破口,执法人员据此在地图上锁定大致区域开展拉网式排查,最终找到一家托管中心,其宣传风格与视频场景高度吻合。
经查,确认现场工作人员为该账号实际注册人。面对确凿证据,该机构负责人对发布违法广告和盗用他人资质等行为供认不讳。
查明事实 依法处罚
鉴于当事人在无办学资质的情况下招收学生,通过经营场所内外宣传及短视频平台发布广告等方式,对培训效果作出保证性承诺,进行虚假宣传,其行为具有主观故意,且违法行为持续时间较长,涉及虚假内容较多,极易对学生和家长造成误导,依据《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国反不正当竞争法》,江都区市场监管局责令该机构停止发布违法广告,停止不正当竞争违法行为,在相应范围内消除影响,并予以重罚。
致广大学生及家长
一、警惕“保分承诺”。教育培训效果因人而异,任何对升学、考试效果作出明示或暗示保证性承诺的广告均属违法,切勿轻信。
二、核实机构资质。报名前务必查验机构是否持有营业执照和办学许可证,可通过国家企业信用信息公示系统核实。
三、辨别虚假宣传。对“名校创办”“教育局指定”等宣传用语,应主动要求出示证明文件,必要时向教育主管部门核实。
四、保留消费凭证。缴费时索要正规发票或收据,保留合同、聊天记录等证据,发现违法行为及时拨打12315。
致广大教育培训经营者
一、严禁虚假宣传。不得发布虚假资质、虚假荣誉、虚假效果等宣传内容,不得虚构创办背景、办学历史、师资力量。
二、严禁保证性承诺广告。教育培训广告不得含有对升学、通过考试、获得学位学历或合格证书,以及教育培训效果作出明示或暗示的保证性承诺。
三、依法公示经营信息。电子商务经营者应在首页显著位置持续公示营业执照、行政许可信息或其链接标识。
四、不得冒用他人资质。严禁盗用、冒用他人企业认证信息,不得未经授权使用其他企业名称、统一社会信用代码等。
五、主动开展自查自纠。各经营主体应立即对自身宣传行为、广告发布行为、信息公示情况进行全面自查,发现违规立即整改。
下一步
市场监管部门将持续加强教育培训领域的监管执法,欢迎广大消费者和社会各界举报违法行为,共同维护教育培训市场秩序。
来源:扬州市场监管
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