吉林
据茅台官微报道，9月1日，茅台集团召开2026年“质量月”启动会，围绕“质量强企铸卓越，品质引领创未来”主题，宣读活动方案并对“质量月”相关工作进行部署和安排。
质量工作是茅台基业长青的永恒课题，卓越品质是茅台集团“全面向C”的核心底气。
今年，茅台全面启动以消费者为中心的“全面向C”战略。质量，是茅台七十多年来赖以生存和发展的根本，“全面向C”战略必然要求质量工作同步“向C”转型。
由此，今年“质量月”传递了一个信号：质量工作聚焦生产端之外，还突出对消费者感知的关注，让质量不止于车间中的茅台酒品质，更体现在消费者端起酒杯时的满意与认同。
会议指出，要坚持“向C”战略，不断优化提升质量管理体系。质量管理体系是质量工作的具体总抓手，要主动对标新要求，持续推动质量管理体系全产业链优化提升。
而质量管理的优化提升，最终要落到消费者的实际体验上。与此同时，会议还指出，要坚持“向C”战略，推动以消费者感知为驱动的产品质量体系提升。以消费者感知为驱动的产品质量体系，是质量工作的关键和目的，要树牢“向C”思维，不断提升产品和服务质量水平。
而上述两个体系能否有效运转，关键靠质量管控责任体系来保障。因此，会议还明确，要坚持“向C”战略，全面建强质量管控责任体系。质量管理体系和消费者感知驱动的产品质量体系能否有效运转，关键靠质量管控责任体系来保障，因此还要坚持“向C”战略，全面建强质量管控责任体系。
围绕“以消费者感知为驱动的产品质量体系”这一关键，会议作出一系列具体部署：
产品体系上，以消费需求驱动产品体系升级，优化产品层级适配，建立层级清晰的酒体设计规范，夯实基酒多样性底座。这意味着产品从酒体设计上，会更加注重对接不同消费场景和口感偏好，让产品设计更精准地回应消费者的饮用需求，更好地“满足消费者”。
在消费需求驱动产品升级的基础上，品质表达也同步跟进。品质表达上，今年“质量月”明确提出“推动品质表达通俗化转换，规范全系产品宣传体系”。品质表达将要变得更易于消费者理解，落到茅台酒“好在哪里、为什么好”的具体感知上，真正让消费者“读懂茅台的好”。
品质之外，消费体验也在同步拓展。会议提出“以饮用方式与场景创新拓展消费体验，挖掘中式调饮多元适配潜力，创新沉浸式体验场景”。未来，茅台酒的饮用方式或将出现更多中式调饮的方式和元素，品饮茅台酒场景也会变得更多元、更轻松，不断“走进消费者生活”。
而这一切的背后，离不开信任体系的支撑。信任保障上，会议明确要求“要以信任保障筑牢市场根基，推进防伪溯源体系建设，健全渠道合规保真管控”。让消费者购买、品饮更为便捷、放心。
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质量强企铸卓越品质引领创未来茅台集团2026年“质量月”活动启动
来源 茅台融媒体中心
编辑 刘显玉
二审 周清
三审 李勋
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