北京
8月31日晚至9月1日，抖音突发大面积推荐算法错乱，“抖音推荐 难看”“抖音 误入中老年频道”等相关词条迅速登上微博热搜，引发热议。
用户刷不到日常感兴趣的内容，首页大量涌现养生、育儿、军事、AI短剧等平时极少浏览的“长辈向”内容，且重复率极高。除推荐异常外，部分用户遭遇搜索页面空白、私信无法收发、评论区消失及黑屏转圈等问题。更令用户困惑的是，即便反复长按视频点击“不感兴趣”，同类低质内容依旧反复出现。
对此，抖音客服回应称，平台已关注到该异常，目前正加急排查原因，建议用户重启APP尝试恢复。对于是否有排查到故障原因，客服则回应称：“目前是在排查优化中，就是系统优化导致的。”对于具体恢复时间，客服称相关人员已经在处理，暂未收到具体时间的通知，无法给出确切时间表。截至发稿，抖音暂未发布故障声明。
抖音客服回应。图源：梨视频
据多位用户在社交媒体上的反馈，此次推荐异常最早出现在8月31日晚间，持续至9月1日上午仍未完全恢复。受影响用户的普遍感受是，日常基于点赞、观看记录和兴趣标签构建的个性化推荐流突然“失忆”，取而代之的是大量同质化、低质化的泛娱乐内容。
有年轻用户吐槽称，自己平时关注科技、财经和数码类内容，结果一晚上刷到的全是养生保健、中老年情感语录和AI生成短剧，“感觉手机被我爸拿走了”。还有用户反映，推荐流仿佛变成了随机分发，刷到的内容和自己的兴趣几乎毫无关联，甚至出现连续推送同一条视频的情况。
此次被用户集中吐槽的AI短剧内容，正是当前短视频平台上增长最快的内容品类之一。数据显示，国内AI短剧用户在今年上半年已突破6亿，抖音端原生AI剧漫剧新剧上线数量达22.19万部，累计播放量5157.38亿次。与此同时，大量粗制滥造的AI短剧依赖平台流量分发获取曝光，一旦推荐算法出现偏移，这类内容便容易集中涌入用户视野。
据中国城市报搜索发现，8月31日晚22时30分，抖音发布了一则公告，其中显示，平台早前曾对AI内容、标识等进行了相关的优化和治理。公告提到，自《人工智能生成合成内容标识办法》发布，并于2025年9月1日正式实施后，抖音持续优化作品标识与自主声明功能，为用户提供更加便捷易用的功能，提升AI标识效率与覆盖率。对于故意规避AI标识、滥用AI内容的情况，抖音开展了主动治理行动，同时对历史投稿内容展开排查， 针对AI内容标识缺失、标识不规范、漏标识等问题查漏补缺。
以上公告内容是否与此次抖音大面积推荐算法错乱产生关联？截至发稿，抖音暂未发布相关故障声明。
今年6月15日，抖音调整AI视频流量分发规则，设立合规AI内容专属流量池，对做好AI痕迹显性标注的创作者给予额外自然流量，对批量套用模板的劣质AI视频进行限流，但治理速度显然未能追上供给膨胀的速度。
对于这抖音样一个国民级应用而言，推荐算法哪怕只是短暂的局部异常，也可能影响数以千万计用户的使用体验。QuestMobile发布的《2026上半年中国移动互联网实力价值榜》显示，抖音主APP月活跃用户规模已达10.29亿，成为国内继微信之后第二个站上十亿月活台阶的超级应用，日活跃用户约8.3亿，日均使用时长接近2小时，日均视频播放量超过200亿次。
在巨量用户面前，抖音推荐算法的任何局部调整都可能引发连锁反应。据抖音安全与信任中心公开的算法原理，其推荐系统的核心逻辑是通过综合预测用户行为反馈——包括完播、点赞、评论、收藏、分享以及“不感兴趣”等正负向信号，将反馈价值最高的视频推送给匹配的用户，整个过程涉及行为概率预测、价值模型评估和分钟级实时反馈等多个环节。
2025年底，抖音完成了近几年最大规模的推荐系统升级，从过去的单塔内容模型升级为“创作者加内容”双塔模型，系统不仅判断单条内容的质量，还要评估创作者的综合权重，包括原创率、粉丝停留时长、互动深度、内容质量记录和粉丝回访率等多个维度。如此复杂的系统在日常运行中，任何一次模型更新、参数调整或服务器集群故障，都可能导致部分用户的推荐流出现偏离。
■综合自界面新闻、21世纪经济报道、每日经济新闻、抖音官方
■编辑：越玥、张阿嫱
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