重庆梁平：近30万群众从“有水喝”迈向“喝好水”

刘政宁 黄亚辉

2025年末，重庆梁平依山郡小区居民戴先生拧开水龙头，流出的水带着明显的黄色。他反复放水、静置，水质始终没有改善，心里的不安一下子提了上来。

电话打到自来水公司后，他很快收到工作人员的明确回应：当前供水水质符合国家饮用水标准，区域正受持续旱情影响，多处水库可用水量处于低位，企业正动态优化制水工艺，可随时安排人员上门取样检测。于是他在网上买了个过滤装置，可快递还没到，水就变清亮了。

“水黄”变“透亮”的背后，是梁平的抗旱保供战，也是累计投入3.56亿元的城乡供水保障一体化改革成果。梁平无大江大河过境，人均水资源量仅为全国平均的61%。近年来，该区构建“同源、同网、同质、同监管、同服务”一体化机制，让近30万群众从“有水喝”迈向“喝好水”。

人均库容从165立方米涨到232立方米

在梁平，用水主要靠降雨补充，遇到晴热高温天气，缺口就大。2025年，雨更少。梁平区委、区政府紧急研判，加急铺设引水管道，从西边水库调水救急，建设抗旱泵站，提升抗旱保供能力。

水来了，新问题也来了——西边水源钙、镁含量偏高(仍在国标范围内)。梁平区政府多措并举降低原水硬度后再进入制水环节，把好净水关。

城区供水管网排污工作现场。梁平区委宣传部供图

救急更要谋远。一笔笔钱花在了“水脉”上：约9000万元修“远水”，40公里管道把双桂湖、左柏和盐井口水库与水厂连起来，日增源水5.5万立方米；3900万元换“旧管”，42个小区、108.99公里老管道全部翻新；2.88亿元专项债投向农村，17个饮水项目已开工16个、完工7个，专治干旱年份整村连片缺水。

如今，全区形成5座中型、30座小型水库加50处小微水源的供水格局，人均库容从165立方米涨到232立方米。

诉求平均办结时间从4小时压缩到1.5小时

去年底，家住兰桂香都小区的谢女士发现家中水质发黄，就连给宠物接水都多了几分顾虑。

为此，她第一时间找了物业和供水公司。接到反映后，工作人员当天就上门取样、当面解释。弄明白来龙去脉后，她在微信群里给邻居当起“讲解员”：“不是大事，解决得很快。”

谢丹在厨房接水使用。黄亚辉摄

群众安心，靠的是区委、区政府高位推动和快速响应的底气。 2026年以来，供水企业建立了“监测、预警、报告、处置、跟踪、总结”舆情闭环处置机制，处置各类供水诉求104条；数字化平台把客服热线、信访、网络平台、“民呼我为”拧成一股绳，诉求平均办结时间从4小时压缩到1.5小时。

农村供水最怕“重建轻管”，梁平由区属国企梁禹供水公司统一接管镇村水厂，工程、运行、维修“三本台账”管到底。截至2026年8月，已接管23处，剩下49处将于今年底前全部接完；水价推行“基本水价+计量水价”动态调整，“以水养水”的循环转了起来。

水质、水压、水量24小时在线监测

城区供水的大井水厂里，最显眼的位置摆着一口鱼缸，六条小金鱼游得正欢。水厂综合管理岗张勇笑着说，水库来的原水要先进鱼缸“体检”，鱼儿无恙，水才能进入下一道工序。

1992年就进入供水系统工作的张勇见证了净水工艺的变迁：“以前暴雨天要冲出去看管网，大太阳下要跑出去取水样；现在你瞧——大屏幕上各工序实时跳动，消杀投药剂量多少，全由‘智脑’精准控制，水越来越净，质越来越高。”

工作人员上门取水样监测。梁平区委宣传部供图

金鱼“值班”是老传统，智慧管控是新本事。

水质、水压、水量24小时在线监测，漏点自动报警，水网漏损率从30%降到10%，一年少漏320万方水。2025年4月，旱季提前预警蓼叶水库供水瓶颈，河库联通及时启动，化危机于无形，全区日供水调度能力从1.6万立方米跃升到6.8万立方米。

工艺上，自动加药全域覆盖，高低硬度原水科学混配，出厂水总硬度稳控在国标区间；落实重点水质指标统一监测指标加双重联动监测，供水水质合格率100%。

如今，梁平规模化供水覆盖农村人口比例提升至88%，农村自来水普及率达94.95%。下一步，梁平将加快农村饮水项目收尾，2026年底前完成剩余村级水厂规范化接管；深化智慧系统应用，把水源地巡查、出厂水检测、末梢水抽检盯得更紧；压缩诉求处置时限，把供水服务送进社区村落；落实应急处置预案，练好极端天气下的“保供功”，让城乡居民稳稳实现从“有水喝”到“喝好水”的跨越。