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混迹中国舆论场几十年,罗永浩一步步把自己活成了顶级的“公共议题设置大师”。从早年的西门子冰箱门,到打假方舟子,再到西贝预制菜,每一项议题都能够引发公众广泛的讨论和共鸣。
他最新抛出的议题是:做一款“开机即看”的电视怎么就那么难?并表示如果年底之前还没有厂商能做出来,就自研系统找代工厂贴牌给同行“打个样”。如果有厂商做出来,他承诺将为其免费直播带货一年。
从技术层面上讲,做一款开机即看无广告的电视毫无难度,别说是罗永浩团队,就是一个普通的开发者,基于开源代码也能手搓出一个极简的电视操作系统。所以如果从技术角度切入,这个议题基本没有什么可讨论的。
绕开技术讨论,从公共利益着手,把议题转移到道德和常识层面,轻轻松松就能引发一场全民大讨论。这才是罗永浩真正的高明之处。
拿西门子冰箱门来说,他不谈工业制造不谈质检数据,而是反复强化“门关不上”这个画面感极强的常识缺陷。西贝事件,他不去纠缠预制菜国标和食品供应链,而是紧紧抓住“贵”、“知情权”这两个最能引发公共共鸣的点。
回到电视议题上,做一款“开机即看”的电视,真正的阻力在于多方利益博弈。
譬如说电视厂商硬件利润微薄,只能靠开机广告和内容分发平台分成盈利,再比如电视直播的播控权和信号源并不掌握在电视厂商手里,能不能做到开机即看电视台节目,不是厂商说了算。这也是一台电视需要配两个遥控器的原因。
而这些阻力,被罗永浩有意无意回避了。他只是一如既往地摆出一副以天下人为己任的姿态,反复强调如今老年人看个电视怎么就那么难。这个客观事实是最能够牵动广泛公众情绪的切入点。
罗永浩的狠话已经放出去了,但他究竟会不会真的做出一台开机即看的贴牌电视,在我看来其实不重要,即便做出来也注定沦为市场极小的边缘产品。从商业角度讲,只能说是知其不可而为之。
这个判断我有两个主要依据:
一是如果彻底切割广告和内容分发分成收入,为了保证利润,这台电视的售价粗略估计会比市场价格高出30%-50%,这样的电视大概率是叫好不叫座。你做出来,消费者为你鼓掌叫好,但买不买就是另外一回事。
而且这样的电视抛给了消费者一个新的问题:是多花钱买一台纯净版电视,还是为了省钱忍受开机广告和繁琐操作?相比多花的钱,好像那几十秒广告也不是无法忍受。
二是老年人看电视难很大程度上是个伪命题,真正的情况是如今的老年人也几乎人手一部智能手机,他们刷抖音、玩快手可能比年轻人还要频繁、重度,看电视对于老年人来说早已不是一个刚需。专门为老年人定制一台开机即看的电视,有点儿自作多情。
就好比罗永浩当年做锤子手机,反复营销操作系统的拟物化图标设计,你不能说它不美观,也不能说它没需求。但需求能否撬动市场,就是另外一回事。
不能否认的是,对老年人的关切,倒是个实实在在的道德议题,特别是在老龄化加剧的时代背景之下。有趣的是,罗永浩说自己已经构思了13年,但为何卡在现在这个时间点上才抛出这个议题?
目前多个部门已经联手开启“治理电视‘套娃’收费和操作复杂”的专项整治,并且提出了明确的硬性要求,比如开机直接看直播,开机时间不得超过20秒,简化遥控机操作等等。多个电视厂商也已经积极做出改进。
其中TCL是目前在系统纯净度上走得最前列的厂商之一,其自主研发的“灵控桌面”系统,不仅去除了开机广告,还支持像手机一样定制桌面,把有线电视放在首页显眼位置方便老年人一键直达。
再比如海信也升级了“极简适老模式”与大模型语音,告别了放大字体的伪长辈模式,通过语音操控让老年人直接找到自己想看的电视节目。
在多方努力之下,一切都在朝着开机即看的终极目标发展。而罗永浩只是不失时机地抛出一个议题,进一步给相关方施加了道德压力。
他这么做,我认为有几个考虑。一是他的确是对行业现状痛恨无比,他不一定是个出色的产品经理,但无疑是个顶级的产品体验师。眼里揉不进沙子,看到糟糕的设计不吐不快,忍不住要自己下场证明自己有这个能力。给行业打个样,把同行钉在耻辱柱上。
二是为营销业务做铺垫。离开科技行业之后,罗永浩的主要业务已经集中在直播带货和内容营销上。他说愿意为开发出开机即看电视的厂商免费直播带货一年,我认为背后应该有拓展客户资源的考虑,有意愿与其合作的厂商可能会鉴于他的影响力而洽谈合作。
业内有句话说,一个罗永浩能顶五个公关公司。仅仅从设置公共议题这一项能力上,就能够看出此言不虚。
罗永浩做不做电视不重要,他公开说要做电视才重要。更重要的是,如果他能够利用自己的影响力让行业往好的方向迈一步,不管他有什么利己的目的,结果都是好的。所谓君子论迹不论心,大概如此。
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