随着我国人口老龄化进程加快和医疗服务需求持续增长,陪诊服务作为医疗健康领域的新兴业态,近年来发展迅速。医院里陪同老人就医、协助患者排队取药、代上班族领取检查报告的陪诊人员随处可见,专业陪诊人才的市场需求不断扩大。
为进一步规范陪诊服务标准,提升从业人员专业技能,由国家开放大学培训中心主办的医疗陪诊顾问职业技能培训项目2026年9月班近日启动招生。
行业规范化提速,从业人员技能提升成趋势
陪诊服务主要为老年病患、孕产妇、行动不便及不便独立就医的人群提供协助挂号、问诊、检查、取药、预约住院等服务。前几年,由于行业准入门槛较低,从业人员水平参差不齐,部分人员缺乏系统培训,服务质量难以保障,服务纠纷时有发生。
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随着行业不断发展,越来越多的医疗机构、养老机构、家政服务企业在招聘陪诊人员时,开始将是否具备相关职业技能培训经历作为重要参考。接受系统培训、提升专业能力,正在成为陪诊行业的发展趋势。
医疗陪诊顾问职业技能培训项目正是在这一背景下推出,旨在通过系统化的课程培训和规范化的考核认证,提升从业人员的专业素养和服务能力,推动陪诊服务从简单的跑腿协助向专业化服务升级。
主办机构,证书全国通用可查
医疗陪诊顾问职业技能培训项目由开放大学培训中心主办,北京藏象教育科技集团有限公司作为培训主体具体实施。开放大学是教育部直属高等学校,其培训中心颁发的职业技能培训证书在行业内具有一定认可度。
学员完成规定课程学习并考核合格后,由国家开放大学培训中心颁发“职业技能培训证书”。证书可在“国开享学吧”官方网站查询验证,全国通用,可作为从业人员专业能力的有效证明,用于求职就业、岗位晋升、服务升级等多个场景。
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