鹤壁市淇滨区：柔性治理守护城市环境

城市精细化治理重在以人为本、疏堵结合、教育为先。为有效整治会展中心广场部分暴走团体占道聚集、噪声扰民等不文明现象，切实规范公共场所秩序，保障广大市民宜居生活环境，近日，鹤壁市淇滨区城市管理局坚持教育劝导前置、柔性治理为主的工作原则，扎实开展广场秩序规范专项劝导工作。

淇滨区城市管理局立足为民服务初心，摒弃简单粗放式管理模式，全程采取耐心宣讲、正向引导、文明劝导的处置方式，稳妥规范广场健身秩序。针对部分群众认识不足、习惯固化的问题，工作人员立足公共利益、结合文明城市管理要求，向群众讲政策、摆道理、说实情，清晰阐明公共广场属于全民共享空间，个人健身活动必须恪守公共秩序底线，不得损害周边群众合法权益，积极引导健身团体自觉摒弃占道聚集、噪声扰民等不文明健身方式，倡导静音健身、分散锻炼、文明休闲的良好风尚。

本次规范整治全程以劝导教育为核心，无强制执法、无冲突对立。通过耐心细致的政策解读和真诚的沟通引导，暴走团体充分理解城市管理工作的必要性和为民初衷，积极主动配合整改，有序撤离活动场地。会展中心广场通行环境、休闲秩序、噪声问题得到全面改善，城区公共空间环境恢复整洁、安静、有序的良好状态，切实解决了群众急难愁盼问题。

此次劝导行动，充分体现了淇滨区城市管理局人性化执法、精细化治理的工作理念，有效提升了公共场所规范化管理水平，进一步拉近了政民关系、夯实了治理成效，树立了文明城管、务实城管、温情城管的良好形象。

下一步，淇滨区城市管理局将持续巩固治理成果，常态化开展广场、游园等重点公共区域巡查管控和文明劝导工作，持续深化柔性治理、源头治理，不断提升城市精细化管理水平，积极引导市民自觉遵守公共秩序、践行文明新风，全力营造整洁有序、安全安静、和谐宜居的城市人居环境，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。(来源：鹤壁淇滨区委宣传部 作者魏蓝)