购物中心客流密集、楼层交错、商铺林立,顾客找店耗时、问路繁琐、活动参与不便;商场端则面临运营信息更新滞后、终端管理分散、线下流量难以激活等痛点,传统导视模式已彻底跟不上智慧商业的发展节奏,亟需一套高效、智能、全面的解决方案破局。
针对商场核心痛点,蜂鸟视图推出商场智能导览屏系统,以多终端一体化、高清3D地图、AI智能寻路、统一云端管控四大核心能力,打造全场景、全尺寸适配的新一代智能导览解决方案,助力购物中心快速落地智慧化升级。
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蜂鸟视图智能导览屏系统 —— 商场入口级智慧终端
系统实现双向赋能:面向顾客,支持一屏查询、AI一键精准导航,直达目的地,极致优化逛店体验;面向商场,依托统一云端后台,可全域管控终端、实时同步更新数据与信息,简化运维、盘活线下流量,大幅提升商业运营效率。
(一)导览屏核心能力(顾客端)
产品具备多尺寸适配、横竖屏自适应、高清流畅、稳定耐用、一键运维五大核心优势,可适配商场入口、中庭、扶梯、楼层、停车场等全场景部署。作为商场与顾客的高频智慧交互枢纽,高效打通服务与运营链路,筑牢购物中心智慧化运营核心底座。
全域地图导览:搭载高清2D/3D室内地图,支持自由缩放、全景漫游、楼层无缝切换及
业态分布可视化展示,清晰呈现商铺、通道、电梯、卫生间、母婴室、服务台等所有场内点位,可视化寻路更直观、更高效,彻底解决顾客找路难题。

品牌精准检索:支持按品牌名称、业态类型、所在楼层、关键词等多维度快速检索,实现“搜索即定位、定位即导航”,大幅缩短顾客找店时间,提升逛店效率。
精彩活动实时发布:同步商场促销活动、主题展览、文艺演出、会员福利、优惠折扣等各类信息,以海报、图文等形式轮播展示,支持“一键定位活动场地+联动导航”,有效提升活动曝光度与顾客到场率,助力商场激活线下流量。
商场信息一站式展示:整合商场概况、会员服务、周边交通、周边美食四大核心模块,清晰呈现会员权益、积分规则、地铁公交线路、停车指引、周边餐饮推荐等内容,一站式满足顾客逛店期间的各类信息需求。
多终端完美适配:全面兼容大屏导览机、手机、平板等各类终端设备,可自动适配不同尺寸、分辨率及横竖屏显示,无需单独定制开发,所有终端数据实时同步,确保顾客在不同场景下都能获得一致的使用体验。
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(二)统一管理后台——智慧运营,高效管控(管理端)
作为系统核心管控中枢,蜂鸟视图智能导览屏管理后台,实现商场运营全流程规范化、高效化管控,大幅降低运营成本:
地图在线编辑与一键发布,无需现场调试,快速更新场内布局变化;
品牌信息、业态分类统一维护,确保信息准确性与一致性;
活动信息实时发布与管理,可灵活调整展示内容与轮播顺序;
互动屏远程管控、屏保管理,实现多终端统一运维,减少人工投入;
账号权限分级管理、操作日志可追溯,保障管理安全;
全终端数据实时同步,实现运营数据可视化,助力商场科学决策。
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技术硬核:四大核心优势,行业领先水准
蜂鸟视图以自主核心技术构建商业导航导览的技术壁垒,确保精准、流畅、智能、稳定:
1. 米级精准定位:蓝牙 + 惯导融合算法
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定位精度达米级
解决室内信号弱、遮挡、跨楼层定位偏差难题
全区域无死角覆盖,导航路线精准连贯
2. 高清地图渲染:自研 FengMap SDK 3D 引擎
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基于 OpenGL 自主研发,行业领先
支持 HTML5、iOS、Android、HarmonyOS 全平台
无卡顿缩放、流畅漫游、精准还原商场实景
支持离线部署、轻量数字孪生、瓦片压缩、快速加载
提供 11 种可视化覆盖物:热力图、标注、动态模型等
3. AI 智能导览:重构交互体验
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语音识别 + 自然语言处理,精准响应指令
用户行为分析,实现个性化推荐与路径优化
AI 数字人对话、智能检索、智能服务
4. 全终端自适应:多屏统一,数据同步
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兼容各类智能导览屏、移动端设备
自动适配尺寸、比例、分辨率
多终端数据无缝同步,体验一致
全场景实践:不止商业,覆盖多元领域
蜂鸟视图解决方案已成功落地商业地产、三甲医院、智慧园区、文旅景区、交通枢纽、智慧停车等领域,具备成熟案例与丰富经验:
商业综合体:提供全场景导航导览服务,有效提升顾客消费体验与商场运营效率,已成功服务多家大型商场、家具博览中心等专业市场,助力商业空间实现智慧化转型。
三甲医院导航(符合三甲建设标准):打造3D院内高精地图,融合蓝牙定位、AR/VR导航技术,配备触控大屏导诊功能,可对接HIS系统,已成功服务上海瑞金医院、北
京天坛医院、复旦大学附属医院、北京世纪坛医院、深圳北大医院等多家顶级医
疗机构,解决患者就医找路难题。
智慧停车(上海G1/G2标准认证):通过上海市智慧公共停车场(库)分级建设G1/G2标准认证,融合激光点云、蓝牙、AR定位、摄像识别等核心技术,实现车位查询、预约、车行/步行导航,反向寻车、车牌寻车、场内导引屏寻车,以及室内外地图无缝衔接、实时空余车位展示等功能,提升停车效率。
智慧园区、文旅景区、交通枢纽:提供室内外一体化导航、多终端适配、实景导航、位置共享、动态信息发布等服务,完美满足机场、高铁站、产业园区、文旅景区等复杂空间的导览需求,提升场景服务品质。
结语
智引方向,览见价值。
蜂鸟视图商业导航导览解决方案,以自研技术为核心、用户体验为根本、商业增效为目标,为商业空间提供精准、智能、高效、稳定的一站式数字化服务,助力商场、专业市场、购物中心实现智慧化升级,开启商业空间新未来。
从远景能源智能办公室看建筑智能运维转型实践
蜂鸟视图签约云上会展,用数智化推动展览线上线下融合发展
大象起舞正当时,蜂鸟视图助力红星美凯龙数字化转型
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