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活动回顾|医药消费化2.0重塑商业逻辑,激活院外增长新动能

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8月27日,意略明联合思齐圈成功举办第11届MMC医学市场年会·医药消费化专场,与各大药企同仁、行业专家和生态伙伴共同探讨医药消费化2.0时代下商业化体系重构与院外增长新机会。



医药消费化2.0时代已经到来

随着中国医药市场进入结构性增长阶段,院外渠道高速发展、患者主动决策能力提升以及监管体系持续完善,医药消费化已不再只是药企探索增长的新方向,而成为影响未来商业化能力的核心命题。

IQVIA艾昆纬管理咨询和消费者研究总监王璐指出,未来市场增长将更多来自创新产品、新渠道以及更细分的人群与场景。与此同时,传统以医生为核心的营销模式正在发生深刻变化,患者正在从“被动接受者”转变为“主动决策者”;药企也需要从关注产品本身,进一步走向患者洞察、患者运营与全链路商业化能力建设。

意略明cbh消费品与大健康咨询事业部副总监张楚瑶分享了贯穿药品全生命周期的“三大To-C增长引擎”,提出渠道消费化、内容消费化和患者管理消费化正成为药企重构增长体系的重要抓手。药企需要重新审视患者旅程,将传统“诊疗路径”扩展至决策、购药、用药和长期管理全过程。



从患者到产品:院外增长竞争正在发生改变

近年来,院外市场持续增长,患者决策日益复杂。由意略明cbh消费品与大健康咨询事业部总监过人主持的圆桌讨论以“从患者到产品,医药消费化如何重塑药企增长路径”为题,分别邀请到信达生物C端营销管理中心副总裁韩峻、美团买药即时零售药企客户负责人陈琳、京东健康数字营销解决方案负责人张亮等嘉宾,围绕院外市场增长驱动力、患者行为变化、To C实践探索以及未来竞争格局进行深入探讨。未来院外市场的发展重点,将更多聚焦于患者认知培育、品牌心智建设与长期用户价值运营。



从精准激活到效果验证:释放患者增长价值

面对越来越复杂的患者决策链路,精准激活与科学评估成为增长关键。意略明cbh消费品与大健康咨询事业部总监蔡奎提出“Bullseye人群”理念。他认为,新药上市和患者激活的重点不再是覆盖更多人,而是真正实现从“找更多人”向“找对人”的转变。通过对患者旅程、决策模式及需求断点的深入洞察,建立“可触达、可转化、可验证”的精准激活体系,实现从广泛传播向精细化运营升级。

而面对患教效果难衡量、难评估的问题,意略明cbh消费品与大健康咨询事业部高级经理魏婧雅认为,随着患者教育进入全渠道时代,企业需要通过患者认知心智、公域行为路径和渠道生意表现三类数据的融合分析,建立全链路评估体系,让患教真正实现效果可评估、投入可优化、价值可验证。



即时零售渠道崛起,重构院外增长新生态

在院外市场持续扩张的背景下,渠道价值也正在被重新定义。美团买药即时零售药企客户负责人陈琳分享指出,即时零售正在从单纯履约平台升级为健康服务平台。用户需求已经从疾病治疗延伸到睡眠、体重管理、家庭健康管理等更广泛的健康场景。渠道创新与场景应用正在加速重构院外增长生态,未来药企需要围绕真实用户需求,构建“触达-教育-服务-转化”一体化的新增长体系。



医药消费化2.0时代下,增长的关键不在于触达更多患者,而是对患者需求的理解能力、对患者旅程的运营能力,以及将洞察转化为商业增长的能力。

意略明将继续依托“消费品+医药”双跨行业经验和多源数据洞察能力,为企业提供从品牌战略、患者激活、渠道创新,到患者全生命周期管理和营销效能追踪的全链路解决方案,助力医药企业将患者洞察转化为可落地的行动,共同探索医药消费化2.0时代的新增长路径。



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