北京
近期，哈佛商学院完成新一轮教学案例更新工作，《伊利开拓国际市场：从印尼到非洲》（案例编号：TU0230-PDF-ENG）成功收录进学院官方标准案例库，这份案例将用于校内国际市场营销、品牌运营管理等核心商科课程课堂教学。至此，伊利集团已经分别在2007年、2016年、2026年三次登上哈佛商学院案例库，成为长期被全球顶尖商学院持续研究的中国乳企样本。
作为全球商科教育领域最具影响力的案例资源库之一，哈佛案例库长期聚焦全球企业在战略决策、组织管理、市场拓展和商业创新等方面的实践。企业案例从调研、撰写到最终入库，通常需要经过系统的学术研究和严格评审，真实商业实践则是其核心价值所在。从2006年正式启动国际化战略至今，二十年间，伊利三度入选哈佛案例库。在中国企业全球化发展的进程中，这一连续性本身具有独特意义。
“国际化是伊利发展的必然选择，伊利的未来必然是一家全球化企业。”2006年，伊利集团董事长兼总裁潘刚正式将国际化确立为企业发展的重要战略，并创造性提出“全球织网”计划，拉开了伊利全球化发展的序幕。
二十年间，潘刚提出的“全球织网”计划持续落地，伊利的国际化也逐步从战略构想转化为覆盖研发、生产、供应链、市场和品牌的全球运营体系。
此次入选哈佛案例的伊利冷饮业务国际化历程，正是这一战略在新兴市场落地的代表性实践。
2015年，伊利以印度尼西亚为切入点进入东南亚市场，初期通过跨境贸易进行市场测试和消费者洞察，逐步建立渠道基础。
在潘刚“全球化思维、本土化运营”理念指引下，伊利并未止步于产品出口，而是进一步推动品牌、生产和供应链的本地化。2018年，伊利推出面向东南亚市场打造的冰淇淋品牌Joyday；2021年，中国乳企海外单体规模最大的冰淇淋生产基地在印尼建成，伊利由此完成从“产品出口”向“本土制造”的重要转变。扎根印尼市场后，伊利将本土化理念贯穿产品研发、供应链建设、市场运营和社会责任等多个环节。针对当地消费者的口味偏好进行产品创新，建设本地供应链，融入当地社区，并通过持续的市场运营建立品牌认知。
在全球资源体系的支持下，Joyday逐步成长为印尼冰淇淋市场的重要品牌，销售网络覆盖印尼全境，并进一步拓展至泰国、越南、菲律宾等其他东南亚市场。
2023年，Joyday进入非洲坦桑尼亚主流商超渠道，随后以沙特为突破口拓展中东市场，在利雅得、吉达等城市布局销售网络，进一步推动品牌从东南亚走向非洲和中东。从印尼起步，到进入东南亚、非洲和中东市场，Joyday的发展路径体现了伊利国际化战略的一个重要变化：海外市场不再只是中国制造产品的销售终端，而是逐渐成为品牌建设、产品创新、生产制造和供应链协同的核心枢纽。
冰淇淋业务的“清凉出海”，只是伊利全球化布局的一个缩影。
目前，伊利的全球产业网络已覆盖亚洲、欧洲、大洋洲和美洲。在欧洲，伊利运营5个生产基地，旗下羊奶粉业务覆盖全球近60个国家和地区；在东南亚，泰国、印尼生产基地形成“双中心”布局，产品辐射东南亚，并进一步拓展至中东、非洲等市场；在大洋洲，伊利布局8个生产基地，黄油、乳铁蛋白等高附加值乳制品销往全球多个国家和地区。截至目前，伊利已在全球建设15个创新中心、77个生产基地，产品销往全球80多个国家和地区。
从2006年国际化战略正式启动，到2026年第三次入选哈佛商学院案例库，横跨二十年的三份权威案例，完整串联起了伊利在潘刚带领下坚持走全球化道路上的每一个关键发展节点。贯穿企业二十年出海历程的，是伊利始终坚守全球化布局的长期主义发展思路，也是企业“成为全球最值得信赖的健康食品提供者”核心愿景，在世界各个市场持续落地践行。
三份哈佛案例，既是全球学界对伊利国际化之路的高度认可，更是中国乳企扬帆出海的鲜活范本。依托潘刚的“全球织网”战略打下的坚实根基，伊利将持续深耕全球市场，以本土化运营、全产业链布局持续传递中国乳业力量。
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