北京
来源：滚动播报
（来源：唐山劳动日报）
本报讯 （记者韩冬 通讯员崔丹丹）近日，位于路南区广场街道新街的24小时智能化工会驿站内清凉舒爽，顺丰快递小哥小李趁着给手机充电的间隙，在整洁的桌边填写着“我对工会有话说”建议征集卡。身穿红马甲的“一日站长”耐心地为他解答疑问、登记诉求。这是路南区总工会开展的“我在驿站当站长”主题实践活动中的一个寻常场景。
自今年7月下旬起，路南区总工会联合广场街道总工会，在新街工会驿站启动了为期一个月的“我在驿站当站长”主题实践活动。活动期间，工会党员干部走出办公室、下沉一线，轮岗担任“一日站长”，开展沉浸式跟班服务，面对面倾听新业态劳动者的心声，实打实解决户外劳动者急难愁盼问题。
清晨，担任“一日站长”的区总工会机关党员郝婷婷早早到岗，她仔细打扫卫生，并逐项检查应急药品是否齐全、便民设施是否正常运转，以整洁温馨的环境迎接每一位进门的外卖骑手、快递小哥、环卫工人以及周边游客。
环卫工王阿姨是驿站的“常客”。一次清扫作业中，她不小心划伤手掌，第一时间就想到了去驿站。“一日站长”见状，立刻取出应急药箱里的碘伏和创可贴，小心翼翼地为她清创包扎。看着伤口被细心处理好，王阿姨连连道谢。
午后，趁着大家休憩的间隙，郝婷婷用接地气的语言向驻留的户外劳动者讲解劳动保障、工伤维权、困难帮扶等暖心政策，并反复叮嘱大家注意防暑降温，把关怀融入日常、落到细微处。驿站内，有的户外劳动者喝着冰镇矿泉水翻看接单记录，有的靠着椅背闭目养神，微波炉里热着的饭菜散发出家的味道。一位顺丰同城快递小哥表示，驿站不仅是个歇脚的地方，现在还有“一日站长”讲解政策、帮忙登记诉求，感觉心里特别暖和。
据统计，活动开展以来，该驿站已累计接待各类户外劳动者百余人次，收集意见建议20余件，现场解答政策咨询、解决实际问题30余件。这些看似微小的事情，拉近了工会组织与职工群众的距离。
目前，路南区已建成工会驿站18家，其中2家为24小时智能化驿站。2025年，广场街道新街驿站、惠民道街道工会驿站分别获评全国、全省“最美工会驿站”，年均服务劳动者超3.8万人次。各驿站正持续优化服务，常态化开展应急培训、健康义诊、就业招聘、思政微课堂和“四送”关爱等活动，用实实在在的行动，温暖每一位户外劳动者。
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