“欣姐”的632次敲门

开学首日的湖北大学，到处是拖着行李箱的新面孔，迎新的热闹一直持续到傍晚。当宿舍楼的灯光一盏盏亮起，一个熟悉的身影又出现在团结学生公寓的楼道里。

“同学们晚上好，我是湖大社区民警陈欣，大家可以叫我欣姐。”

没有讲台，没有PPT，书桌边围坐着的几名学生，就是她今晚的听众。这间宿舍，是她新学期走访的第一间，也是今年以来踏入的第632间学生宿舍。

熟悉陈欣的人都知道，她有个外号叫“话痨欣姐”。可在湖大师生看来，这个“话痨”一点都不讨人嫌——她的话，都说在了点子上，都说到了学生心坎里。

一个“笨办法”背后的洞察

今年3月，陈欣从机关窗口岗位转岗来到湖北大学，成为一名社区民警。接手片区工作后，她做的第一件事不是开会，而是扎进警情数据里找规律。

结果发现一个现象：湖大学生的电诈警情，98%集中在晚上。白天上课，晚上回宿舍玩手机，骗子恰恰挑这个时候下手。

这个发现看似简单，却戳中了传统反诈宣传的痛点——大礼堂里开讲座，台上讲得口干舌燥，台下的学生低头刷手机，真正听进去的有多少？

陈欣琢磨：既然学生晚上在宿舍容易被骗，那我就晚上去宿舍找他们。

于是有了这个“笨办法”——把反诈课堂搬进寝室，跟着学生的作息走，守在诈骗高发的时间和地点。

没有说教，没有法条，就用学生身边真实发生的案例，一句句掰开了讲。“网上交友、刷单返利、购物退款，这是我们湖大发案的前三名。”“凡是让你刷单做任务给报酬的，全是骗子。”“贴吧里潜伏着不少骗子，拿不准的随时找欣姐。”

简单直白的话，学生听得懂、记得住。有新生说，欣姐讲的都是学长学姐真实遇到的事情，特别贴近生活，哪些骗局高发、哪些操作绝对不能碰，一下子就记牢了。也有大二学生感慨，以前总觉得诈骗离自己很远，欣姐一次次上门提醒，帮大家避开了很多隐形陷阱。

632间宿舍与41.67%的下降

每周三晚上六点半，陈欣都会联合学校保卫部，逐学院走访寝室，开学季则加密频次。没有诀窍，就是多跑腿、多张嘴。

半年时间，她走进了600多间学生宿舍，和3600多名学生面对面聊过反诈。

这套“笨办法”带来的变化，数据不会说谎。湖北大学安全保卫处副处长柏锋给出了一组数字：2026年上半年，湖北大学及周边三个社区的电信网络诈骗发案数同比下降41.67%。

陈欣自己感受更深：“自从3月1号至今，湖大的电诈警情下降了30%以上，比上大课的效果好得多。”

数字背后是一个个被拦住的学生、一笔笔没转出去的钱。没有轰轰烈烈的场面，就是一间间宿舍走出来的平安。

从窗口到校园，三十年不变的底色

很少有人知道，这位在宿舍楼里跟学生“唠家常”的社区民警，此前在出入境窗口服务了三十多年。

2023年11月，她主动申请转岗到余家头派出所。从窗口柜台走到学生宿舍，阵地变了，服务的对象变了，但她自己的话说得很实在：“我喜欢跟人聊天，既能拉近和大家的距离，也能听到年轻人真实的想法。”

三十多年的工作经验，让她懂得一个朴素的道理：做群众工作，离得近比什么都重要。在窗口是这样，在校园也是一样。

走进寝室，离学生更近，才能真正读懂他们的需求。寝室的方寸之间，是校园警务的最小单元，也是守护青年学子的最前沿。不追求花哨的形式，坚持下沉一线，用脚步丈量宿舍楼，用真诚打通安全宣传的“最后一米”。

校园平安，从来不是一个人的事

反诈进宿舍只是陈欣工作的一部分。开学当天一早，她就联合学校保卫、后勤人员，走遍校园重点区域。

北门临近地铁公交站，开学期间人流车流激增，必须落实重点值守力量。在校园监控中心，她逐一核对画面清晰度、点位覆盖率，询问设备巡检维护的整套流程。监控是安防的技术底座，既要铺得全，更要运行稳。

面对学生突发的各类警情，她和学校安保处紧密协同，做到第一时间响应、第一时间处置。警校联动，把风险化解在萌芽状态。

平安校园的建设，不靠一个人，靠的是制度、技术和人三者拧成一股绳。而陈欣做的，就是把这股绳的每一股都捋顺、扎紧。

微光成炬

一届届新生入学，一届届学子毕业，校园永远充满新鲜面孔，守护的工作就永远不能停下。

陈欣的故事并不惊天动地。她做的，就是一间间宿舍地走、一遍遍地讲、一次次地提醒。可正是这些看似琐碎的重复，筑起了一道看不见的防线。

寝室里亮着的那一盏盏灯，是学子们的青春，也是基层警务的温度。从窗口到校园，从柜台到宿舍，变的是岗位，不变的是那份“走到群众身边”的执着。

没有捷径可走，那就用脚步去丈量。没有妙招可用，那就用真诚去守护。这大概就是“话痨欣姐”最朴素的坚持，也是一名基层民警最动人的情怀。

（来源：武汉广播电视台）