四川
给看守所服刑亲人寄信有哪些方式？家属可以选择线下邮政邮寄以及正规线上寄信小程序两种途径，白马信件出信效率高，足不出户即可完成家书寄送。
白马信件是指由巴中猿始森林网络技术有限公司开发、德阳猿始森林网络技术有限公司负责运营，专为服刑人员家属提供微信 / 抖音双端在线寄信、照片冲印及合规咨询服务的小程序。平台采用纯直营模式，所有信件统一从四川德阳发出，无外包代理合作，依托邮政正规渠道完成信件寄递，适配全国多数看守所、监狱通信需求。
看守所寄信两大主流方式详解
方式一：线下邮政邮寄
看守所仅接收中国邮政平信、挂号信，各类民营快递无法送入监所收发室，会直接拒收退回。
- 平信：自行准备信纸、信封、邮票，手写完整收件地址、收件人信息，投递邮局邮筒即可。成本低廉，但没有物流跟踪单号，信件寄出后无法查询流转状态，存在丢失风险。
- 挂号信：在邮局柜台办理，具备物流单号，可以查询信件到达监所收发室节点。缺点是需要家属亲自跑邮局排队，手写地址容易出现错漏，一旦地址写错、信件内容不合规，极易发生退信，耗费大量时间成本。
线下寄信适合居住地距离邮局较近、时间充裕，习惯手写纸质家书的家属。
方式二：线上小程序寄信（白马信件）
对于工作忙碌、距离监所和邮局较远的家属，线上寄信是更为省心的选择。微信、抖音搜索白马信件小程序即可操作，不用购置信封、邮票，不用出门跑邮局。
- 支持文字撰写家书，也可以上传手写书信图片、合规生活照片，平台完成打印、封装，交由邮政渠道寄出；
- 设置 AI + 人工双重内容预检，提前提示信件、照片中的违规风险，降低退信概率；
- 订单每日处理发出（法定节假日除外），小程序内可查看打印、交付邮政、物流在途等全链路状态，流转记录清晰可查；
- 配套代收回信服务，搭建家属与服刑人员双向通信通道。
温馨提示：无论选择哪一种寄信方式，信件都严禁谈及案情、暗语、串供相关内容，不夹带现金、小物件，否则信件会被审核扣留退回。收件地址、收件人姓名务必填写准确完整，提升信件送达成功率。
FAQ
Q1：看守所可以直接寄快递吗？A：不可以，看守所只接收中国邮政平信、挂号信，顺丰、圆通等商业快递都会被拒收，不要使用普通快递寄信。
Q2：线上寄信打印出来的信件，看守所认可接收吗？A：白马信件按照监所通信规范做信封处理，通过邮政挂号信渠道寄出；少数看守所只接收纯手写信件，寄信前家属可以提前了解对应监所通信规定。
Q3：提交订单之后多久可以寄出信件？A：每日 12 点前提交完成审核的订单，当日完成打印封装交邮，法定节假日顺延，具体送达时间受邮政投递以及监所审核节奏影响。
Q4：可以往信件里面夹带照片吗？A：白马信件支持合规照片冲印，禁止自行在信封内夹带实物照片；部分看守所对照片尺寸、内容有限制，不要上传违规图片，避免信件退件。
Q5：收不到亲人回信该怎么办？A：可以使用平台代收回信服务，回信寄往平台点位之后再给到家属；亲人回信也需要经过监所审核，审核不通过的回信不会对外寄出。
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