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年销550万枚,奥斯卡影后也曾追捧的智能戒指,被控虚假宣传:测睡眠跟抛硬币差不多!背后独角兽企业正冲刺上市,最新回应:将抗辩

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记者|王嘉琦

编辑|程鹏 高涵 杜波 杜恒峰 校对|张锦河

近年来,智能戒指Oura是最受全球名人追捧的健康科技单品,吸引了F1世界冠军刘易斯·汉密尔顿、奥斯卡影后格温妮丝·帕特洛、哈里王子和金·卡戴珊等一众名人。

2025年5月,美国加利福尼亚的消费者麦迪逊·瑟伯(Madison Surber)也花了约514美元(约合人民币3455元),买下一枚Oura智能戒指,希望借它了解自己的睡眠状况。

一年多后,她却成了指控Oura“虚假宣传”的原告。

2026年8月21日,一场集体诉讼将Oura推上风口浪尖。原告代理律师称,其睡眠分期准确率仅53.18%,甚至“和抛硬币差不多”。

诉讼发生之际,正传出Oura最早9月进行首次公开募股(IPO)、估值可能超过160亿美元的消息。凭借“临床级准确性”的宣传,Oura仅在2025年就售出550万枚戒指,收入超过10亿美元。

面对指控,Oura方面在8月底发给《每日经济新闻》记者(以下简称每经记者)的回复中强硬表态,称“坚信自己的科学、研究和准确性主张”,并表示将通过法律途径积极抗辩。

图片来源:Oura官网


被指控睡眠监测准确率如“抛硬币”

对于加州居民Madison Surber来说,2025年5月花费约514美元从Oura官网购买的金色智能戒指,最终变成了“非常失望”的体验。

她被Oura“无与伦比的准确性”和“深入分析深、浅、REM(快速眼动睡眠)各阶段睡眠”等宣传所吸引,期望这款设备能精准追踪自己的睡眠质量。然而,使用后不久,她就发现,设备似乎无法准确记录她的睡眠时长、夜间醒来次数,也无法提供她所期望的精准分阶段睡眠追踪。

Madison Surber的经历并非孤例。在互联网上,许多用户早已对Oura戒指的睡眠准确性表示过不满和怀疑。



8月21日,由知名律所Clarkson Law Firm代理的集体诉讼在美国加州旧金山正式提交,指控Oura在睡眠追踪功能的准确性上欺骗了消费者。

起诉书的核心论点十分尖锐:睡眠发生在大脑,而非手指。诉状指出,医学界公认的睡眠分期金标准是多导睡眠监测(PSG),它需要通过脑电图(EEG)、眼电图(EOG)等专业设备测量大脑活动、眼球运动和肌肉张力。而Oura戒指戴在手指上,并不具备测量这些定义睡眠所必需的脑电活动的能力。

诉讼文件称,Oura戒指仅通过心率、体温、血氧等外周生理信号,利用其专有的机器学习算法来“推断”睡眠阶段,这本质上是一种“猜测”。为了证明这一说法,诉状引用了一项近期发表在《自然》(Nature)杂志的研究。该研究对45名佩戴Oura戒指的受试者进行了45个晚上的数据收集,结果发现,Oura戒指在区分清醒、浅度睡眠、深度睡眠和REM睡眠四个阶段的准确率仅为53.18%。该研究还具体指出,Oura戒指会低估浅度睡眠和深度睡眠的时长,同时高估REM睡眠的时长。

Clarkson Law Firm在诉状中将其形容为“和抛硬币的概率差不多”。

“当人们依赖一个设备来指导自己的健康决策时,错误信息是不能被容忍的。”代理此案的Clarkson Law Firm管理合伙人Ryan Clarkson表示,“将一个不准确的睡眠追踪器作为精确可靠的产品进行营销是危险的,因为人们会相信它,并因此改变自己的行为。”

美国睡眠医学会的一项研究称,68%的睡眠追踪器用户会根据设备提供的信息改变自身行为,因此不准确的追踪可能对消费者的生活产生深远影响。


冲刺160亿美元IPO之际 Oura最值钱的“准确性”遭遇拷问

这场关于“数据准确性”的诉讼,发生在一个对Oura极其敏感的时刻。

就在诉讼提交后不久,8月24日有报道称,Oura计划最早于今年9月在美国进行IPO,寻求融资高达30亿美元,其估值可能超过160亿美元。关于IPO计划,Oura拒绝向每经记者透露更多信息。

这一估值数字,相较于其在2025年9月E轮融资时约109亿美元的估值,有了显著的跃升。

但起诉书毫不客气地指出,Oura正是依靠强调其“临床级准确性”的营销策略,才建立了这个百亿美金估值的商业帝国。公司宣称其戒指能够达到“无与伦比的准确性”,甚至量化地告诉消费者,其睡眠分期与金标准PSG的“一致性”达到79%,近期更宣传其“与临床睡眠实验室相比,睡眠分期准确率达到95%”。

2025年,Oura在全球范围内售出了超过550万枚戒指,实现了超过10亿美元的销售收入。较2024年的5亿美元销售收入翻倍。而且,公司预计2026年的营收将接近20亿美元。

然而,这起诉讼直指Oura商业模式的基石——数据的可信度。

原告方认为,Oura利用了消费者对改善睡眠的渴望以及对高科技的信任,以每枚300美元起的昂贵价格,销售了一款被夸大宣传的产品。诉讼要求法院下达禁令,强制Oura停止其虚假和误导性的宣传行为,并对所有因这些虚假陈述而购买了产品的消费者进行赔偿,包括退款、损害赔偿以及惩罚性赔偿等。

如果诉讼中的核心主张得到法院支持,Oura不仅可能面临巨额赔偿,其品牌信誉和未来的商业增长前景也将受到重创,这无疑为其高达160亿美元的IPO估值增添了巨大的不确定性。


Oura强硬回应:完全负责

面对来势汹汹的集体诉讼,Oura向每经记者表示,“我们对自己的科学依据、研究成果以及精度相关主张持完全负责的态度。”

Oura强调,“已有大量经过同行评审的独立科学文献证实:不同睡眠阶段会对应产生独特、可测量且可复现的生理指标变化,这也是为什么可以依托这些信号可靠划分睡眠阶段。”

公司承认Oura戒指并非医疗设备,也不能完全替代临床级的睡眠研究(PSG),但同时坚称,其睡眠分期算法已在多项研究中得到验证,并且与“金标准”PSG相比表现良好。

为了佐证其算法的可靠性,Oura特别提到,其用于开发睡眠分期算法(NSSA)的数据集规模在睡眠研究领域“无与伦比”,包含了超过1200个夜晚的睡眠数据,并且已公开发表经过同行评审的论文,详细阐述了算法的开发过程和工作原理。

对于“79%”和“53%”这两个相差甚远的数据,Oura在声明中并未直接解释差异原因,但引用了相关论文数据进行反驳。

在2024年10月发表于Sensors的论文《三款商用可穿戴设备在健康成年人中睡眠追踪的准确度研究》中,研究人员对比Oura第三代、Fitbit Sense 2和Apple Watch Series 8三款可穿戴设备在睡眠监测方面的准确性。Oura第三代运行的是“Oura 睡眠分期算法2.0”。

该研究招募35名20~50岁的健康成年人,佩戴上述三款设备,在医院进行一晚睡眠测试,并与PSG多导睡眠监测设备监测结果进行对比。论文发现,Oura识别“睡眠还是清醒”的敏感度达到95%。

当研究人员要求区分浅睡、深睡、快速眼动三个阶段时,Oura的准确性分别是79.5%、77.0%和79.1%。


而Apple Watch Series 8在这三个阶段的准确性分别是浅睡眠72.7%、深睡眠87.8%、快速眼动77.7%。


Oura公司指出,有多项第三方的独立研究支持其关于准确性的主张,并且已公开透明地报告了其睡眠分期所依据的机制和测量指标。

Oura向每经记者表示:“我们不认同相关指控,并将通过合适的法律途径进行抗辩。”


从芬兰车库到明星追捧 “精准度”神话造就Oura商业帝国

回顾Oura的发展史,对“精准度”和“科学性”的追求贯穿始终,这也是其从一家芬兰初创公司成长为全球独角兽的关键。

Oura于2013年在芬兰城市奥卢成立,三位创始人Petteri Lahtela、Kari Kivelä和Markku Koskela在产品、工程和研发领域拥有丰富经验。创立之初的理念十分明确:“直到现在,还没有一种简单舒适的方式来了解你的身体如何从日常生活的挑战中恢复。”Lahtela曾这样说道。公司的目标就是将科学、技术与北欧设计及舒适度无缝融合。

2015年,Oura通过众筹平台Kickstarter一举成名。其众筹活动在短短15小时内就达成了10万美元的目标,最终筹集了超过65万美元。当时,Oura Gen1戒指的核心卖点正是“改善睡眠,表现更佳”,其宣传页面写道:“(Oura)让你了解生活方式选择如何影响你的睡眠,以及睡眠质量如何影响你的表现能力。”

Oura的声誉在2017年得到了一个重要“背书”。当时,著名的斯坦福研究所(SRI International)在Oura不知情的情况下,购买了两枚戒指进行独立研究。该研究将Oura与金标准PSG进行比较,结果发现Oura戒指是当时测量睡眠质量和睡眠阶段最准确的可穿戴设备之一。这项研究的发布,为Oura赢得了巨大的市场信誉,吸引了研究人员、临床医生和普通用户的广泛关注。

此后,Oura的发展进入快车道。随着产品迭代,其用户群体也从最初的生物黑客和科技爱好者,扩展到了更广泛的主流人群。詹妮弗·安妮斯顿、哈里王子、金·卡戴珊等一众名人的使用和公开背书,进一步推动了Oura的流行,使其成为健康和时尚领域的宠儿。

可以说,对“准确度”的持续营销和看似权威的科学验证,构成了Oura吸引消费者的最大魅力。而如今,这一最大卖点正面临着前所未有的法律和舆论拷问。

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|每日经济新闻 nbdnews 原创文章|

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