“微治理”绘就宜居幸福新画卷

一盏路灯亮了，照亮的是晚归人的脚步；一堆杂物清了，疏通的是紧急时刻的生命通道；一洼积水排了，映照的是为民办实事的真心。这些看似不起眼的居民身边事，恰恰是物业工作的分内事，更是基层治理的民生大事。科右中旗党群服务中心以党建引领物业管理，让一件件“小而难”的问题在迎刃而解。

旗党群服务中心伊和苏莫社区召开2026年第三季度三方议事协商会议。

近日，旗党群服务中心伊和苏莫社区召开了2026年第三季度社区、物业、业主三方协商会议。会议室内，社区工作人员、物业公司负责人和业主代表围坐一起，围绕近期居民反映集中的环境整治、设施维修等问题逐一过筛。业主提诉求，物业领任务，社区督进度，正是通过这样的制度化协商，一大批困扰居民多时的“烦心事”被摆上台面、落到了实处。

“物业工作就是与居民多沟通，站在居民的角度解决问题。现在在社区党组织的带动下，他们帮我们梳理了服务清单，还组织党员志愿者和我们一起整治环境、与居民解决问题，物业工作更容易开展，居民也更认可物业工作。”旗党群服务中心伊和苏莫社区物业工作人员佟晓春说。

伊和苏莫社区工作人员与物业工作人员在无物业管理的平房区清理杂物。

在社区党组织发动党员带动下，物业主动延伸服务触角，社区工作人员与物业公司保洁人员经常深入辖区无物业管理的平房区，开展环境卫生集中清理行动。无物业区域的环境治理，往往是基层治理最棘手的“真空地带”，通过党组织牵头、物业延伸服务、党员带头示范，科右中旗将环境整治从“运动式攻坚”转变为“常态化维护”。

科右中旗党群服务中心通过健全社区党组织领导下的“多方联动”议事协商机制，将居委会、业委会、物业企业、共建单位、民警等纳入协商体系，充分发挥党组织纽带作用，规范协商流程、聚焦民生痛点，实现物业矛盾在基层高效化解。通过引导党员在业委会中发挥先锋模范作用，将党组织的触角延伸至小区治理的“神经末梢”。

在多方协商下，旗党群服务中心巴彦社区的路灯安装工作同样让居民交口称赞。此前，辖区12个小区内部分巷道长期没有路灯，天黑后一片漆黑，晚归的居民只能摸黑走路，老人出门怕摔，孩子放学怕黑，安全隐患不小。社区党组织了解情况后，迅速将其纳入三方协商会议中着重解决事项，协调物业公司进行实地勘察、选址布点，33盏崭新的路灯在居民期盼中亮了起来。

“小区之前一直没有路灯，今年安装了路灯，晚上也很亮堂，老人孩子出行也方便。”旗党群服务中心巴彦社区天成学府小区居民白金格说。

目前，科右中旗党群服务中心辖区已组建业主委员会20个、物业管理委员会62个，为党建引领物业治理奠定了基础框架，同时，依托“大工委”和社区“大党委”优势，组建由网格员、志愿者、在职党员构成的志愿服务小队，构建“诉求收集—快速响应—落地见效”的闭环体系。截至目前，已办结居民业主和12345平台反馈物业问题60余件，化解各类矛盾纠纷15件。

“科右中旗党群服务中心始终坚持党建引领，推动物业服务深度融入社区基层治理。充分发挥社区党组织的组织力和凝聚力，引导广大业主积极、规范地参与到小区治理当中，理顺多方诉求，化解物业矛盾，推动物业服务提质增效，切实满足群众多元化民生需求，构建共建共治共享的基层治理新格局。”科右中旗党群服务中心副主任王诺敏说。(赵丽萍、苏日嘎拉图、乌丽汗)

来源：科右中旗委宣传部